چک لیست حسابرسی کارخانه آرایشی و بهداشتی قبل از ثبت سفارش

دانستن قبل از ثبت سفارش در ممیزی کارخانه لوازم آرایشی به دنبال چه چیزی باشید می تواند به معنای تفاوت بین راه اندازی محصولی باشد که به آن افتخار می کنید و مواجهه با فراخوان های پرهزینه, تست های کیفیت ناموفق, یا نقض انطباق که اعتبار برند شما را خدشه دار می کند. با این حال، بسیاری از بنیانگذاران برندهای زیبایی که برای اولین بار برای اولین بار هستند، مرحله ممیزی را به طور کامل نادیده می گیرند - یا آن را به عنوان یک تمرین رسمی و نه یک تمرین جدی جدی تلقی می کنند..

واقعیت این است که خرده فروشان بزرگ جهانی مانند H&م, IKEA, و دیزنی تامین کنندگان لوازم آرایشی خود را مطابق با استانداردهای حسابرسی دقیق نگه می دارند. این شرکت ها می دانند که ایمنی مصرف کننده, اعتماد به برند, و انطباق با مقررات همه از کف کارخانه شروع می شود. چه یک برند مستقل باشید که اولین SKU خود را در آمازون راه‌اندازی می‌کند یا یک برچسب معتبر که در دسته‌های محصولات جدید گسترش می‌یابد., اعمال سطح مشابهی از بررسی در مورد شما تولید کننده لوازم آرایشی OEM/ODM از سرمایه گذاری شما و مشتریان شما محافظت می کند.

این راهنما شما را در زمینه‌های ضروری راهنمایی می‌کند که یک ممیزی کامل کارخانه‌های آرایشی باید پوشش دهد - از انطباق با GMP و قابلیت ردیابی مواد خام تا شیوه‌های کار اخلاقی و کنترل‌های محیطی.. هر بخش شامل سوالات خاصی برای پرسیدن است, پرچم های قرمز برای تماشا, و معیارهایی که توسط برخی از خواستارترین صاحبان برند در جهان استفاده می شود.

من. انطباق با GMP و گواهینامه های نظارتی

آ. چرا GMP غیر قابل مذاکره است

تمرین خوب تولید (GMP) پایه و اساس هر ممیزی معتبر کارخانه لوازم آرایشی و بهداشتی است. در صنعت لوازم آرایشی, ISO 22716 استاندارد GMP شناخته شده بین المللی است, پوشش همه چیز از بهداشت پرسنل و طراحی تاسیسات تا کنترل های تولید و مستندات. را ایالات متحده. FDA به دستورالعمل های GMP اشاره می کند برای تولید کنندگان لوازم آرایشی, و مقررات لوازم آرایشی اتحادیه اروپا (شماره EC 1223/2009) صراحتاً به رعایت GMP برای همه محصولات فروخته شده در اروپا نیاز دارد.

در طول ممیزی شما, درخواست کپی از ISO سازنده 22716 گواهی و تأیید کنید که توسط یک نهاد شخص ثالث معتبر صادر شده است - نه خوداظهاری. تاریخ اعتبار گواهی را بررسی کنید. گواهی منقضی شده یک پرچم قرمز است که نشان می دهد کارخانه ممکن است در ممیزی مجدد اخیر شکست خورده باشد یا سرمایه گذاری در زیرساخت های مطابقت را متوقف کرده باشد..

ب. فراتر از گواهینامه: چه چیزی را در زمین تأیید کنیم

گواهی ها به شما می گویند چه کارخانه ای است بود انجام در زمان ممیزی. بازدید شما باید کاری را که آنها انجام می دهند تأیید کند امروز. در اینجا چیزی است که باید بررسی شود:

• سیستم های انتقال هوا: آیا مناطق تولید تحت فشار مثبت با فیلتراسیون HEPA نگهداری می شوند؟? بخواهید گزارش های نگهداری سیستم های HVAC را ببینید.
• منطقه بندی: ذخیره مواد خام هستند, وزن کردن, تولید, پر کردن, و مناطق بسته بندی به وضوح از هم جدا شده اند تا از آلودگی متقابل جلوگیری شود?
• شیوه های پرسنل: آیا کارگران از تجهیزات حفاظتی مناسب استفاده می کنند؟ (توری مو, دستکش, لباس مجلسی)? آیا ایستگاه های شستشوی دست در نقاط ورودی وجود دارد؟?
• سوابق انحراف: کارخانه ای که ادعا می کند انحرافات صفر است یا دروغ می گوید یا به درستی نظارت نمی کند. بخواهید نحوه مستندسازی و رفع انحرافات تولید را بررسی کنید.

مزیت Ausmetics: با ISO 22716 مجوز, انطباق با GMPC, و ثبت نام FDA, Ausmetics استانداردهای GMP را برای بیش از حد حفظ کرده است 27 سال ها. این شرکت ممیزی های دیزنی را با موفقیت پشت سر گذاشته است, اچ&م, و IKEA - سازمان‌هایی که به دلیل اعمال برخی از سخت‌ترین استانداردهای تامین‌کننده در خرده‌فروشی جهانی شناخته شده‌اند. این سابقه یک معیار عملی برای چگونگی ظاهر یک مرکز آرایشی بهداشتی در طول ممیزی ارائه می دهد..

II. سیستم های مدیریت کیفیت و پروتکل های تست

آ. اسنادی که داستان کامل را بیان می کند

یک سیستم مدیریت کیفیت قوی (QMS) فراتر از داشتن یک کتابچه راهنمای با کیفیت در قفسه است. در طول شما بررسی کیفیت سازنده, بخواهید مدارک زیر را ببینید:

ب. In-House Lab در مقابل. تست برون سپاری

بپرسید که آیا کارخانه نگهداری می کند آزمایشگاه داخلی یا کاملاً به آزمایشگاه های شخص ثالث متکی است. هر دو رویکرد می توانند کارساز باشند, اما یک آزمایشگاه داخلی امکان بررسی سریع‌تر کیفیت در فرآیند را فراهم می‌کند و خطر ارسال محصولات ناسازگار را کاهش می‌دهد.. اگر کارخانه آزمایشگاه خودش را داشته باشد, بررسی کنید که تجهیزات کالیبره شده باشند و تکنسین های آزمایشگاه از روش های مستند پیروی کنند.

برای آزمایش های خاص مانند اثر نگهدارنده (تست چالش), تجزیه و تحلیل فلزات سنگین, و مطالعات پایداری, اعتبار سنجی شخص ثالث از آزمایشگاه هایی مانند SGS, اینترتک, یا Bureau Veritas لایه بیشتری از اعتبار را اضافه می کند.

توصیه عملی: قبل از ممیزی شما, برای هر محصولی مشابه آنچه که قصد سفارش آن را دارید، یک نمونه سابقه تولید دسته ای درخواست کنید. برای کامل بودن آن را مرور کنید. اگر کارخانه نتواند به سرعت یکی را تولید کند, این نشانه ای است که ممکن است شیوه های مستندسازی آنها ناسازگار باشد.

III. منبع یابی مواد خام و قابلیت ردیابی زنجیره تامین

آ. بدانید که مواد تشکیل دهنده شما از کجا می آیند

ادعاهای برند شما - آیا “وگان,” “بی رحمانه,” “ارگانیک. آلی,” یا “منابع پایدار” - فقط به اندازه اسناد پشت سر آنها معتبر هستند. کامل چک لیست ممیزی کارخانه آرایشی و بهداشتی باید شامل تایید تامین کنندگان مواد خام و گواهینامه های آنها باشد.

در طول ممیزی, بپرسید تا ببینید:

1. لیست تامین کنندگان تایید شده (ASL): آیا کارخانه یک لیست رسمی از تامین کنندگان مواد تشکیل دهنده بررسی شده دارد؟? هر چند وقت یکبار بررسی می شود?
2. سوابق صلاحیت تامین کننده: کارخانه از چه معیارهایی برای ارزیابی و تایید تامین کنندگان جدید استفاده می کند? آیا آنها خودشان ممیزی تامین کنندگان را انجام می دهند؟?
3. برگه مشخصات مواد تشکیل دهنده: آیا مشخصات مستند برای هر ماده خام وجود دارد؟, از جمله محدوده های قابل قبول برای ظاهر, PH, ویسکوزیته, و پاکی?
4. اسناد INCI: آیا کارخانه می تواند INCI دقیق ارائه دهد (نامگذاری بین المللی مواد آرایشی و بهداشتی) لیست برای هر فرمول?

ب. قابلیت ردیابی در عمل

یک محصول نهایی را از قفسه انبار انتخاب کنید و از کارخانه بخواهید آن را به تعداد مواد اولیه مورد استفاده در تولید ردیابی کند.. یک مرکز با مدیریت خوب باید بتواند این کار را در عرض چند دقیقه انجام دهد. این تمرین - گاهی اوقات به نام a یادآوری ساختگی - یکی از آشکارترین آزمایشاتی است که می توانید در طول ممیزی انجام دهید. با توجه به ISO 22716 استاندارد, تولیدکنندگان باید بتوانند مواد خام را در هر مرحله از تولید ردیابی کنند.

اگر کارخانه با این تمرین دست و پنجه نرم کند یا ساعت ها برای یافتن رکوردها نیاز دارد, این نشان دهنده شکاف هایی در سیستم ردیابی آنها است که می تواند در طول فراخوان واقعی محصول به مشکلات جدی تبدیل شود.

IV. استانداردهای انطباق اخلاقی و اجتماعی

آ. چرا خرده فروشان عمده حسابرسی اجتماعی را در اولویت قرار می دهند؟

اگر قصد دارید از طریق خرده فروشان بزرگ بفروشید - یا اگر فقط می خواهید یک برند اعتماد مشتریان ایجاد کنید - تولید اخلاقی اهمیت دارد.. خرده فروشانی مانند H&M از تامین کنندگان خود می خواهند که این را پاس کنند حسابرسی تجارت اخلاقی اعضای Sedex (زحمت کش), که استانداردهای کار را ارزیابی می کند, بهداشت و ایمنی, مدیریت زیست محیطی, و اخلاق کسب و کار. به همین ترتیب, استاندارد IWAY ایکیا و تاسیسات دیزنی & مجوز کالا (FAMA) این فرآیند الزامات سختگیرانه ای را برای رفاه کارگران تعیین می کند.

حتی اگر در حال حاضر فقط از طریق وب سایت خود یا آمازون می فروشید, ساختن زنجیره تامین خود در کارخانه هایی که به لحاظ اخلاقی حسابرسی شده اند، با رشد کانال های توزیع از شما محافظت می کند. کارخانه‌ای که در ممیزی اجتماعی شکست بخورد، می‌تواند برای شما یک مشارکت خرده‌فروشی بسیار بیشتر از خود حسابرسی هزینه داشته باشد.

ب. چه چیزی را در طول بخش انطباق اجتماعی بررسی کنیم

• ساعات کار و اضافه کاری: آیا جدول زمانی نگهداری می شود? آیا آنها الگوهای اضافه کاری بیش از حد را نشان می دهند?
• دستمزد: آیا کارگران حداقل دستمزد محلی را پرداخت می کنند؟? آیا حق بیمه اضافه کاری به درستی محاسبه می شود؟?
• ایمنی در برابر آتش: آیا خروجی های اضطراری به وضوح مشخص شده اند, بدون مانع, و برای تعداد کارگران کافی است? آخرین تمرین آتش نشانی کی بود?
• جابجایی مواد شیمیایی: برگه های اطلاعات ایمنی مواد هستند (MSDS) در نزدیکی مناطق نگهداری مواد شیمیایی به زبان محلی موجود و قابل دسترسی است?
• بازخورد کارگران: آیا کارخانه مکانیزم شکایت دارد؟? آیا کارگران از آن آگاه هستند?

مزیت Ausmetics: Ausmetics نگه می دارد گواهی Sedex و ممیزی های انجام شده توسط دیزنی را پشت سر گذاشته است, IKEA, و اچ&M - سه سازمان با برخی از سخت‌گیرانه‌ترین الزامات منبع‌یابی اخلاقی در جهان. برای بنیان‌گذاران برندهای زیبایی که می‌خواهند مطمئن شوند محصولاتشان مسئولانه تولید می‌شوند, مشارکت با کارخانه ای که قبلاً این معیارها را پاک کرده است، به طور قابل توجهی خطر انطباق را کاهش می دهد. بیشتر بدانید آسمتیک’ استانداردهای کیفیت و انطباق.

V. آر&D قابلیت ها و تخصص فرمولاسیون

آ. ارزیابی تیم فنی

قابلیت های تولید یک کارخانه مهم است, اما توانایی آن برای ایجاد فرمولاسیون هایی که عملکرد خوبی دارند نیز همینطور است, پایدار بماند, و مطابق با مقررات در بازارهای متعدد. در طول شما لوازم آرایشی ممیزی GMP ارزیابی, ارزیابی خود را به R بسط دهید&دپارتمان.

سوالات کلیدی برای پرسیدن:

• چند R&شیمیدانان D در کارکنان هستند, و صلاحیت آنها چیست?
• آیا R&تیم D با روندهای مواد تشکیل دهنده به روز می ماند, به روز رسانی های نظارتی, و فن آوری های جدید تحویل?
• آیا آنها می توانند برای محیط های نظارتی خاص فرموله کنند (اتحادیه اروپا, ایالات متحده, آساین, ژاپن)?
• جدول زمانی معمولی از مفهوم تا نمونه تایید شده چیست؟?
• آزمایشگاه چند فرمول جدید در گذشته ایجاد کرده است 12 ماه ها?

کارخانه‌ای که فقط به فرمول‌های موجود تولید می‌کند، ممکن است ساده باشد لوازم آرایشی برچسب خصوصی, اما اگر به دنبال تمایز با بافت های منحصر به فرد هستید, ترکیبات مواد فعال, یا فرمت های نوآورانه, شما به یک شریک با قابلیت فرمولاسیون جدی نیاز دارید.

ب. حمایت از مالکیت معنوی

بپرسید که چگونه کارخانه از فرمولاسیون های اختصاصی شما محافظت می کند. آیا آنها از کارکنان می خواهند که قراردادهای عدم افشا را امضا کنند؟? آیا خط مشی روشنی وجود دارد که از فروش فرمول شما به مشتریان دیگر جلوگیری کند؟? قبل از به اشتراک گذاشتن هر گونه اطلاعات اختصاصی در طول ممیزی، یک کپی از توافقنامه محرمانه استاندارد خود را درخواست کنید.

مثلا, کارخانه ای که یک فرمول سرم سفارشی برای برند شما ایجاد می کند باید سیستم هایی داشته باشد که اطمینان حاصل کند که همان فرمول شش ماه بعد به یک رقیب ارائه نمی شود.. این امر به ویژه برای کارآفرینان تجارت الکترونیکی که در دسته بندی های رقابتی در آمازون فعالیت می کنند بسیار مهم است, جایی که تمایز محصول در حال حاضر دشوار است.

آسمتیک’ آر&تیم D توسط Dr. جادر نونس, رئیس سابق فدراسیون بین المللی انجمن های شیمیدانان زیبایی (IFSCC) با چندین دهه تجربه در جانسون & جانسون. این کالیبر رهبری علمی - همراه با سابقه تحقیقاتی برنده جایزه IFSCC - نوعی کار فرمولاسیون پیشرفته را امکان پذیر می کند که به برندها کمک می کند محصولاتی با مزیت های رقابتی واقعی ایجاد کنند.. کاوش کنید آسمتیک’ قابلیت های OEM و ODM برای دیدن اینکه چگونه این به پشتیبانی توسعه محصول ترجمه می شود.

VI. چک لیست کامل حسابرسی کارخانه آرایشی و بهداشتی شما

قبل از بازدید بعدی خود از کارخانه - چه به صورت حضوری یا از طریق یک حسابرس شخص ثالث - از این چک لیست استفاده کنید تا مطمئن شوید که هر منطقه حیاتی را پوشش می دهید. آن را چاپ کنید, آن را با تیم خود به اشتراک بگذارید, و هر منطقه را بر اساس قبولی/شکست یا درجه بندی امتیاز دهید.

توصیه عملی: هر منطقه را در مقیاس 1 تا 5 نمره دهید. هر “انتقادی” امتیاز منطقه زیر 3 باید معامله شکن باشد. برای “بالا” حوزه های اولویت دار, قبل از ثبت سفارش، یک برنامه اقدام اصلاحی با مهلت های زمانی درخواست کنید.

سوالات متداول

ممیزی کارخانه لوازم آرایشی معمولا چقدر طول می کشد؟?

معمولاً یک ممیزی کامل در محل انجام می شود یک تا دو روز کامل, بسته به اندازه تسهیلات و محدوده چک لیست شما. کارخانه‌های بزرگ‌تر با خطوط تولید متعدد یا کارخانه‌هایی که دسته‌های مختلف محصولات را تولید می‌کنند (مراقبت از پوست, مراقبت از مو, لوازم آرایشی رنگی) ممکن است نیاز به زمان اضافی داشته باشد. اگر در حال انجام یک حسابرسی از راه دور با استفاده از یک شرکت شخص ثالث مانند SGS یا Bureau Veritas هستید., در نظر گرفتن زمان اضافی برای تهیه گزارش و پیگیری. در این فرآیند عجله نکنید - یک بررسی سطحی نیم روزه اغلب مسائل مهم در اسناد را از دست می دهد, قابلیت ردیابی, و شرایط کارگری.

اگر نتوانم به چین سفر کنم، می توانم یک حسابرسی کارخانه از راه دور انجام دهم?

بله, از آن زمان ممیزی از راه دور به طور فزاینده ای رایج شده است 2020. شما می توانید یک را استخدام کنید شرکت حسابرسی شخص ثالث با حسابرسان محلی در چین برای انجام بازرسی از طرف شما. برخی از کارخانه ها نیز تورهای ویدئویی زنده از امکانات خود ارائه می دهند. با این حال, ممیزی از راه دور محدودیت هایی دارد - تأیید صحت اسناد دشوارتر است, رفتار کارگر را در زمان واقعی مشاهده کنید, یا نشانه های محیطی ظریفی مانند بو یا سطح سر و صدا را دریافت کنید. برای اولین سفارش خود با یک سازنده جدید, حسابرسی حضوری (یا توسط شما یا یک نماینده واجد شرایط) به شدت توصیه می شود.

هنگام ارزیابی یک تولید کننده لوازم آرایشی، چه گواهینامه هایی را باید در اولویت قرار دهم?

ISO 22716 (لوازم آرایشی GMP) باید در بالای لیست شما باشد, همانطور که توسط تنظیم کننده ها در سراسر جهان به رسمیت شناخته شده است و پیش نیاز فروش در بسیاری از بازارها است, از جمله اتحادیه اروپا. GMPC (روش تولید خوب برای لوازم آرایشی) یکی دیگر از استانداردهای مورد احترام است. ثبت نام FDA اگر قصد دارید در ایالات متحده بفروشید مهم است. برای رعایت اخلاقی, به دنبال عضویت SEDEX یا گواهینامه BSCI. اگر مشارکت های خرده فروشی را هدف قرار می دهید, بپرسید که آیا کارخانه ممیزی های خاص برند مانند مواردی را که توسط خرده فروشان بزرگ انجام می شود، پشت سر گذاشته است یا خیر, که نشان دهنده توانایی آنها برای برآورده کردن استانداردهای شخص ثالث است.

شایع ترین شکست حسابرسی که باید برای بنیانگذاران برند زیبایی نگران باشد چیست؟?

اغلب شکست بحرانی با آن مواجه می شود اسناد و ردیابی ضعیف. یک کارخانه ممکن است دارای کف تمیز و تجهیزات مدرن باشد, اما اگر نتوانند یک دسته محصول نهایی را به اعداد تعداد مواد اولیه ردیابی کنند, COA های تامین کننده, و سوابق تولید در یک بازه زمانی معقول, سیستم کیفیت آنها یک شکاف اساسی دارد. این بدان معناست که اگر پس از رسیدن محصول شما به دست مصرف کنندگان، مشکل ایمنی ایجاد شود, شناسایی علت اصلی - و تعیین دامنه یک فراخوان بالقوه - بسیار دشوار می شود. همیشه در طول ممیزی خود یک تمرین یادآوری ساختگی انجام دهید.

هر چند وقت یک بار باید تولیدکننده لوازم آرایشی خود را بازرسی کنم?

بهترین روش صنعت انجام الف است ممیزی کامل سالانه, با ورود موقت (بازدید از محل از راه دور یا به اختصار) هر شش ماه. اگر کارخانه دستخوش تغییرات مهمی شود - مانند مالکیت جدید, یک توسعه تسهیلات, تغییر در پرسنل کلیدی, یا تغییر به دسته بندی محصولات جدید - یک ممیزی برنامه ریزی نشده تضمین شده است. علاوه بر این, هر حادثه با کیفیت, روند شکایت مشتری, یا تست شخص ثالث ناموفق باید یک ممیزی پیگیری فوری متمرکز بر موضوع خاص را آغاز کند. نظارت مداوم کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که استانداردهای رعایت شده در طول ممیزی اولیه در طول زمان حفظ می شوند.

نتیجه گیری و مراحل بعدی

ممیزی کارخانه لوازم آرایشی یک تمرین چک کردن جعبه نیست - مهم ترین قدمی است که می توانید برای محافظت از برند خود بردارید., مشتریان شما, و سرمایه گذاری شما. با ارزیابی سیستماتیک انطباق GMP, سیستم های مدیریت کیفیت, قابلیت ردیابی مواد خام, استانداردهای اخلاقی, و r&قابلیت های D, شما این اطمینان را به دست می آورید که شریک تولیدی شما می تواند محصولاتی را ارائه دهد که مطابق با استانداردهای شما و انتظارات تنظیم کننده ها در سراسر جهان باشد..

چک لیست و چارچوب در این راهنما منعکس کننده همان استانداردهای اعمال شده توسط برخی از بزرگترین و آگاه ترین برندهای جهان است.. چه اولین سفارش خود را ثبت کنید یا یک رابطه طولانی مدت با تامین کننده را ارزیابی کنید, این اصول حسابرسی مرتبط و قابل اجرا باقی می مانند.

اگر به دنبال یک شریک تولیدی با سابقه اثبات شده در گذراندن سخت ترین ممیزی ها در صنعت هستید - از جمله ممیزی های انجام شده توسط دیزنی, IKEA, و اچ&م - آسمتیک می آورد 27+ سال ها تجربه, ISO 22716 مجوز, کلاس جهانی R&D به رهبری رئیس سابق IFSCC, و زیرساخت حمایت از برندها در هر مرحله از رشد. با تیم Ausmetics تماس بگیرید برای بحث در مورد نیازهای پروژه خود و یادگیری اینکه چگونه یک کارخانه ساخته شده با بالاترین استانداردهای حسابرسی می تواند به مزیت رقابتی شما تبدیل شود.