วิธีขยายแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจาก DTC ไปสู่การค้าปลีก

กำลังคิดออก วิธีขยายแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจาก DTC ไปสู่การจำหน่ายปลีก เป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นและน่ากังวลที่สุดที่ผู้ก่อตั้งความงามสามารถทำได้. คุณได้พิสูจน์แล้วว่าตลาดผลิตภัณฑ์มีความเหมาะสมกับร้านค้า Shopify ของคุณ, สร้างชุมชนที่ภักดีบนโซเชียลมีเดีย, และตอนนี้เป็นผู้ซื้อจาก Sephora, เป้า, หรืออัลตาอยากคุย. แต่อยู่ระหว่างอีเมลฉบับแรกกับใบสั่งซื้อที่ลงนามแล้ว, มีคำถามที่น่าสงสัยเกิดขึ้น: ห่วงโซ่อุปทานของคุณสามารถตามทันได้จริงหรือไม่?

ข้อกำหนดการผลิตสำหรับการตอบสนอง 500 หน่วยต่อเดือนจากโรงรถของคุณมีความแตกต่างโดยพื้นฐานจากการขนส่ง 50,000 หน่วยไปยังศูนย์กระจายสินค้าของผู้ค้าปลีกตรงเวลา, ในบรรจุภัณฑ์ที่ได้มาตรฐาน, พร้อมเอกสารสุญญากาศ. แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการก้าวกระโดดครั้งนี้ไม่เพียงแค่ตอกย้ำการนำเสนอผลงานของตนเท่านั้น; พวกเขาสร้างแกนหลักการผลิตขึ้นใหม่อย่างเงียบๆ หลายเดือนก่อนที่ PO ค้าปลีกชุดแรกจะมาถึง.

คู่มือนี้จะอธิบายให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงในด้านการผลิตเมื่อคุณ ขยายแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว จากผู้บริโภคโดยตรงสู่การขายปลีก, และวิธีการวางแผนแต่ละขั้นตอนเพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานของคุณกลายเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันมากกว่าที่จะเป็นคอขวด.

ฉัน. ทำความเข้าใจช่องว่างที่แท้จริงระหว่าง DTC และความพร้อมในการค้าปลีก

ก. สิ่งที่ผู้ซื้อรายย่อยประเมินจริง

ผู้ก่อตั้งความงามอินดี้ส่วนใหญ่คิดว่าบทสนทนาในการค้าปลีกเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์และผลกำไร. มันเป็น - บางส่วน. แต่ผู้ซื้อปลีกที่มีประสบการณ์ในเครือข่ายอย่าง Target, อัลตา, และ Sephora ยังพิจารณาวุฒิภาวะในการปฏิบัติงานของคุณอย่างละเอียดอีกด้วย. พวกเขาต้องการความมั่นใจว่าคุณสามารถส่งมอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่สม่ำเสมอในปริมาณมาก, ปฏิบัติตามหน้าต่างการจัดส่งตรงเวลาที่เข้มงวด (มักเรียกว่า OTIF—ตรงเวลา, อย่างเต็มที่), และจัดทำเอกสารกำกับดูแลที่เหมาะสม.

ก 2024 รายงานจาก แนวปฏิบัติเกี่ยวกับสินค้าบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ McKinsey ตั้งข้อสังเกตว่าความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทานเป็นหนึ่งในสามเหตุผลหลักที่ทำให้ความร่วมมือด้านการค้าปลีกกับแบรนด์เกิดใหม่ล้มเหลวในปีแรก. ไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นผิด แต่เป็นที่แบรนด์ไม่สามารถส่งมอบได้อย่างน่าเชื่อถือในวงกว้าง.

บี. ดีทีซี คอมฟอร์ท โซน vs. ความคาดหวังด้านการค้าปลีก

ในดีทีซี, คุณควบคุมทุกอย่าง. คุณสามารถหยุดโฆษณาชั่วคราวได้หากพื้นที่โฆษณาเหลือน้อย, ปรับวันที่จัดส่งด้วยการส่งอีเมลถึงลูกค้าอย่างรวดเร็ว, และดูดซับความไม่สอดคล้องกันเล็กน้อยในบรรจุภัณฑ์. การค้าปลีกไม่ได้ให้ความยืดหยุ่นขนาดนั้น. พลาดกรอบเวลาจัดส่งภายใน 48 ชั่วโมง, และคุณต้องเผชิญกับการปฏิเสธการชำระเงิน. หน่วยจัดส่งที่มีฉลากไม่ตรงกัน, และล็อตทั้งหมดจะถูกปฏิเสธที่ศูนย์กระจายสินค้า.

คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้: ก่อนที่จะติดต่อผู้ซื้อรายย่อยรายใด, ดำเนินการ “การตรวจสอบความพร้อมการค้าปลีก” ของผู้ผลิตปัจจุบันของคุณ. ขอสถานะการรับรอง GMP, ตรวจสอบบันทึกความสอดคล้องกันแบบแบตช์ต่อแบตช์, และยืนยันว่าสามารถตอบสนองปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำได้อย่างน้อย 3 เท่าของปริมาณปัจจุบันของคุณ.

ครั้งที่สอง. เหตุการณ์สำคัญในการผลิตเมื่อคุณสร้างแบรนด์ความงามอินดี้

ก. เวที 1: หลักฐานของแนวคิด (ดีทีซี, 500–5,000 ยูนิต)

ในขั้นตอนนี้, ลำดับความสำคัญของคุณคือความเร็วและการวนซ้ำ. คุณต้องมีผู้ผลิตที่ยินดีผลิตเป็นชุดเล็กๆ เพื่อทดสอบสูตรต่างๆ ได้, รูปแบบบรรจุภัณฑ์, และจุดราคากับลูกค้าจริง. ผู้ก่อตั้งหลายคนเริ่มต้นด้วย ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวฉลากส่วนตัว เพื่อตรวจสอบความต้องการก่อนที่จะลงทุนในสูตรที่กำหนดเองอย่างเต็มที่.

อันตรายที่นี่คือการเลือกผู้ผลิตที่สามารถวิ่งได้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น. หากพวกเขาขาดโครงสร้างพื้นฐานที่จะขยายขนาดไปพร้อมกับคุณ, คุณจะเผชิญกับกระบวนการที่เจ็บปวดและมีราคาแพงในการปรับโครงสร้างและตรวจสอบความถูกต้องกับพันธมิตรรายใหม่ในเวลาที่เลวร้ายที่สุดที่เป็นไปได้ - เมื่อความสนใจในการค้าปลีกร้อนแรงขึ้น.

บี. เวที 2: การเติบโตของดีทีซี (5,000–25,000 ยูนิต)

คุณพบ SKU ฮีโร่ของคุณแล้ว. บทวิจารณ์มีความแข็งแกร่ง. รายได้ก็กำลังไต่ขึ้น. นี่คือจุดที่ความเสถียรของการกำหนดสูตรและการจัดหาบรรจุภัณฑ์เริ่มมีความสำคัญอย่างมาก. ผู้ผลิตของคุณจำเป็นต้องแสดงให้เห็นว่าเซรั่มวิตามินซีชุด 20,000 ยูนิตมีทางเคมีเหมือนกับชุด 2,000 ยูนิตที่ลูกค้ากลุ่มแรกๆ ของคุณหลงรัก.

ขั้นตอนนี้เป็นเวลาที่คุณควรเริ่มส่งคำขอ ข้อมูลการทดสอบความเสถียร และ การทดสอบประสิทธิภาพของสารกันบูด (สัตว์เลี้ยง)—เอกสารที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ทุกรายจะต้องใช้ก่อนวางผลิตภัณฑ์ของคุณบนชั้นวาง.

ค. เวที 3: รายการขายปลีก (25,000–100,000+ หน่วย)

ตอนนี้คณิตศาสตร์เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก. ผู้ค้าปลีกส่งคำสั่งซื้อเริ่มแรกจำนวนมาก, แต่วงจรการเติมเต็มคือสิ่งที่สร้างหรือทำลายคุณ. ตำแหน่งฝาท้ายเป้าหมายที่ขายได้ภายในสองสัปดาห์ถือเป็นหายนะหากผู้ผลิตของคุณต้องการ 12 สัปดาห์เพื่อผลิตชุดต่อไป.

ในขั้นตอนนี้, คุณต้องมีผู้ผลิตตามสัญญาด้วย:

• สายการบรรจุและการบรรจุอัตโนมัติที่สามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
• ข้อตกลงการซื้อวัตถุดิบล่วงหน้าเพื่อลดระยะเวลารอคอยสินค้า
• ความจุคลังสินค้าเพื่อเก็บสต๊อกความปลอดภัย
• ทีมกำกับดูแลภายในองค์กรที่สามารถจัดเตรียมแพ็คเกจเอกสารเฉพาะของผู้ค้าปลีก

คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้: เจรจาข้อตกลงการผลิตซึ่งรวมถึงวัตถุดิบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับส่วนบนของคุณ 3 SKU. เพียงอย่างเดียวนี้สามารถลดเวลารอการเติมลงได้ 3–4 สัปดาห์ ซึ่งมักจะเป็นความแตกต่างระหว่างการคงอยู่บนชั้นวางและการลดลง.

สาม. การเปลี่ยนแปลงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเอกสารที่ทำให้ผู้ก่อตั้งเกิดความไม่ทันตั้งตัว

ก. ข้อกำหนดเฉพาะของผู้ค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ทุกรายมีคู่มือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตนเอง. เซโฟร่า “ทำความสะอาดที่ Sephora” โปรแกรมต้องมีการยกเว้นและการพิสูจน์ส่วนผสมที่เฉพาะเจาะจง. มาตรฐานความงามที่มีความรับผิดชอบของ Target ต้องการความโปร่งใสในการจัดหา. อาหารทั้งหมด’ มาตรฐานการดูแลร่างกายระดับพรีเมี่ยมมีข้อจำกัดมากกว่า 400 วัตถุดิบ.

ผู้ผลิตของคุณจะต้องสามารถปรับสูตรให้เป็นไปตามมาตรฐานเฉพาะของผู้ค้าปลีกเหล่านี้ได้ โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์. นี่คือจุดที่มีผู้ผลิตที่มี R ลึก&ความสามารถ D—ไม่ใช่แค่ความสามารถในการผสมและการบรรจุ—ไม่สามารถต่อรองได้.

บี. การรับรองที่เปิดประตูร้านค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกใช้สถานะการรับรองเป็นตัวกรองคัดกรองมากขึ้น. การรับรองที่ร้องขอมากที่สุด ได้แก่:

• ISO 22716 (แนวทางปฏิบัติที่ดีในการผลิตเครื่องสำอาง)- มาตรฐานทองคำระดับโลก
• การลงทะเบียนสิ่งอำนวยความสะดวกของ FDA—จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา
• GMPC (แนวทางปฏิบัติที่ดีในการผลิตเครื่องสำอาง)
• การตรวจสอบ Sedex/SMETA—แสดงให้เห็นถึงหลักปฏิบัติด้านแรงงานและห่วงโซ่อุปทานที่มีจริยธรรม

ตามที่ เครื่องสำอาง อย & หน้าสี, พระราชบัญญัติการควบคุมเครื่องสำอางที่ทันสมัย (โมครา) ประจำปี 2022 โดยมีบทบัญญัติบังคับใช้ที่บังคับใช้อย่างต่อเนื่องจนถึงปี 2026 ได้ยกระดับมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับเครื่องสำอางที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาอย่างมีนัยสำคัญ. การลงทะเบียนสิ่งอำนวยความสะดวก, การรายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์, และการรับรองความปลอดภัยเป็นข้อกำหนดของรัฐบาลกลางแล้ว, ไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ไม่บังคับ.

ข้อดีของออสเมติกส์: กับ ISO 22716 การรับรอง, การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GMPC, ขึ้นทะเบียนอย, และสถานะการตรวจสอบของ Sedex, Ausmetics นำเสนอชุดเอกสารเต็มรูปแบบที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ต้องการ. ของเรา 27+ ประสบการณ์หลายปีในการผลิตหมายความว่าเราได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้ค้าปลีกทั่วอเมริกาเหนือแล้ว, ยุโรป, และเอเชียแปซิฟิก—คุณจึงไม่ต้องเรียนรู้ผ่านการลองผิดลองถูกที่มีค่าใช้จ่ายสูง.

ค. การทดสอบและการพิสูจน์

ผู้ซื้อปลีกและทีมกฎหมายจะขอให้ทำการทดสอบความเสถียร (โดยทั่วไปจะใช้เวลา 6–12 เดือนสำหรับข้อมูลแบบเร่งและเรียลไทม์), การทดสอบความท้าทายของจุลินทรีย์, และบางครั้งก็มีการทดลองประสิทธิภาพทางคลินิก. หากผู้ผลิตปัจจุบันของคุณไม่ทำการทดสอบเหล่านี้ภายในบริษัท, คุณจะใช้เวลาหลายเดือนในการประสานงานกับห้องปฏิบัติการของบุคคลที่สาม ซึ่งเพิ่มต้นทุนและความซับซ้อนในเวลาที่ไม่ถูกต้อง.

คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้: เริ่มการทดสอบความเสถียรบน SKU อันดับต้นๆ ของคุณเป็นอย่างน้อย 12 เดือนก่อนวันเปิดตัวร้านค้าปลีกตามเป้าหมาย. ไทม์ไลน์นี้ช่วยให้คุณมีแพ็คเกจข้อมูลที่สมบูรณ์พร้อมเมื่อผู้ซื้อร้องขอ, แทนที่จะวิ่งไล่ตามให้ทัน.

IV. การเลือกพันธมิตรด้านการผลิตที่สามารถปรับขนาดไปพร้อมกับคุณได้

ก. ต้นทุนที่แท้จริงของการเปลี่ยนผู้ผลิตในช่วงกลางการเติบโต

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่แพงที่สุดที่ผู้ก่อตั้งความงามอินดี้ทำคือการร่วมมือกับผู้ผลิตที่สมบูรณ์แบบสำหรับช่วง DTC แต่ไม่สามารถรองรับปริมาณการขายปลีกได้. การเปลี่ยนผู้ผลิตหมายถึงการเติบโตในช่วงกลาง:

• ความเสี่ยงในการปฏิรูป: แม้จะมีรายการส่วนผสมที่เหมือนกันก็ตาม, อุปกรณ์และกระบวนการที่แตกต่างกันทำให้เกิดพื้นผิวที่แตกต่างกัน, ความหนืด, และโปรไฟล์การดูดซึม
• การยื่นตามกฎระเบียบอีกครั้ง: การลงทะเบียนสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่, อัปเดตไฟล์ข้อมูลผลิตภัณฑ์, และการทดสอบความเสถียรครั้งใหม่
• การหยุดชะงักของไทม์ไลน์: โดยทั่วไปการเปลี่ยนผ่านผู้ผลิตจะใช้เวลา 4-6 เดือน, ซึ่งอาจทำลายความมุ่งมั่นในการเปิดตัวร้านค้าปลีกได้
• การรับรู้ของลูกค้า: ลูกค้าภักดีของ DTC แจ้งให้ทราบเมื่อ “สูตรเปลี่ยนไป”

เส้นทางที่ชาญฉลาดกว่าคือการเลือกผู้ผลิตตามสัญญาตั้งแต่วันแรกที่สามารถรองรับทั้งความต้องการเริ่มแรกในปริมาณน้อยและการผลิตขายปลีกในปริมาณมากในที่สุด.

บี. กำลังการผลิตแบบยืดหยุ่นมีลักษณะอย่างไร

คำว่า “ความจุยืดหยุ่น” อธิบายความสามารถของผู้ผลิตในการเพิ่มหรือลดปริมาณการผลิตตามความต้องการของคุณ โดยไม่ต้องเสียสละคุณภาพหรือเวลาในการผลิต. ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากในอุปกรณ์, บุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม, และความสัมพันธ์ของห่วงโซ่อุปทานที่ผู้ผลิตตามสัญญาขนาดเล็กถึงขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่มี.

เมื่อประเมินศักยภาพ พันธมิตรเครื่องสำอาง OEM/ODM, ถามคำถามเหล่านี้:

1. ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไร, และคุณสามารถขยายขนาดเป็น 100,000+ หน่วยต่อ SKU?
2. คุณดูแลสายการผลิตหลายสายที่สามารถทำงานพร้อมกันได้หรือไม่?
3. ระยะเวลารอคอยโดยเฉลี่ยของคุณในระดับปริมาณที่แตกต่างกันคือเท่าใด?
4. คุณจัดเตรียมวัตถุดิบล่วงหน้าสำหรับลูกค้าปัจจุบันหรือไม่?
5. คุณสามารถจัดการข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์และการติดฉลากเฉพาะผู้ค้าปลีกภายในองค์กรได้หรือไม่?

ค. R&ความลึกมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด

เมื่อคุณย้ายจาก DTC ไปสู่การค้าปลีก, คุณจะต้องเผชิญกับการร้องขอให้ปรับราคาใหม่ตามจุดราคาที่แตกต่างกัน, สร้างรายละเอียดปลีกย่อยเฉพาะผู้ค้าปลีก, หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในระยะเวลาอันจำกัด. ผู้ผลิตที่มีอาร์ลึก&ความสามารถ D สามารถเปลี่ยนคำขอเหล่านี้ได้ภายในไม่กี่สัปดาห์แทนที่จะเป็นเดือน.

ข้อดีของออสเมติกส์: ร.ของเรา&ดีแล็ป นำโดย ดร. Jadir Nunes, อดีตประธานระดับโลกของสหพันธ์สมาคมนักเคมีเครื่องสำอางนานาชาติ (IFSC) และทหารผ่านศึกของจอห์นสัน & ทีมควบคุมการผสมสูตรระดับโลกของ Johnson. ความสามารถในการวิจัยที่ได้รับรางวัล IFSCC นี้หมายความว่าแบรนด์ของคุณสามารถเข้าถึงวิทยาศาสตร์ด้านการกำหนดสูตรที่มีความสามารถแบบเดียวกับที่บริษัทข้ามชาติพึ่งพา ซึ่งนำไปใช้กับวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์เฉพาะและข้อกำหนดด้านการค้าปลีกของคุณ. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทีมและความสามารถของเรา.

วี. สร้างไทม์ไลน์การเปิดตัวร้านค้าปลีกของคุณ: แผนงานการปฏิบัติ

ก. 18-รายการตรวจสอบก่อนขายปลีกประจำเดือน

การเปลี่ยนจาก DTC ไปสู่การค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราเคยเห็นมานั้นเกิดขึ้นตามกรอบเวลาการเตรียมการประมาณ 18 เดือน. นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนจากด้านการผลิต:

บี. อย่าลืมเกี่ยวกับการเติมเต็ม

คำสั่งซื้อเริ่มแรกจะทำให้คุณอยู่บนชั้นวาง. การเติมเต็มช่วยให้คุณอยู่ที่นั่น. สร้างการคาดการณ์การผลิตต่อเนื่องใน 90 วันกับผู้ผลิตของคุณ และตรวจสอบเป็นประจำทุกเดือน. แบรนด์ที่ถูกดึงออกจากชั้นวางขายปลีกส่วนใหญ่มักจะไม่ใช่แบรนด์ที่มีตราสินค้าที่อ่อนแอ แต่เป็นแบรนด์ที่หมดสต็อกในช่วงการขายผ่านที่สำคัญ.

คำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้: ก่อตั้ง นโยบายสต็อกความปลอดภัย กับผู้ผลิตของคุณสำหรับ SKU ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ. หลักการทั่วไปคือให้ยึดความต้องการการค้าปลีกไว้ 4-6 สัปดาห์เป็นบัฟเฟอร์สินค้าคงคลัง, ไม่ว่าจะที่โรงงานของผู้ผลิตของคุณหรือที่คลังสินค้าโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม.

ค. การปกป้องช่องทาง DTC ของคุณในระหว่างการขยายการค้าปลีก

การขยายไปสู่การค้าปลีกไม่ควรหมายถึงการละเลยธุรกิจ DTC ของคุณ ซึ่งมักจะเป็นช่องทางที่มีกำไรสูงสุดและเป็นสายตรงของคุณไปยังลูกค้า. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการวางแผนกำลังการผลิตของคุณคำนึงถึงทั้งสองช่องทางพร้อมกัน. บางแบรนด์สร้างขนาดหรือชุดรวมเฉพาะผู้ค้าปลีกผ่านแบรนด์เหล่านั้น พันธมิตรการผลิตตามสัญญา เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับช่องทางโดยไม่แบ่งแยกการขาย.

คำถามที่พบบ่อย

การขยายแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจาก DTC ไปเป็นร้านค้าปลีกมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับจำนวน SKU ของคุณ, ข้อกำหนดด้านปริมาณ, และความต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ค้าปลีก. อย่างไรก็ตาม, แบรนด์ส่วนใหญ่ควรตั้งงบประมาณสำหรับต้นทุนบรรจุภัณฑ์ต่อหน่วยที่เพิ่มขึ้น (โดยทั่วไปส่วนประกอบระดับขายปลีกจะมีราคาแพงกว่าบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ DTC ถึง 20–40%), การทดสอบเสถียรภาพและความปลอดภัยใหม่ ($3,000–$15,000 ต่อ SKU ขึ้นอยู่กับชุดการทดสอบ), และการลงทุนสินค้าคงคลังเริ่มแรกที่สูงขึ้น เนื่องจากผู้ค้าปลีกคาดหวังให้คุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อจำนวนมากล่วงหน้า. การทำงานร่วมกับผู้ผลิตที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต้นทุนเหล่านี้จะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันซึ่งจะทำให้กระแสเงินสดของคุณหยุดชะงัก.

ผู้ผลิตของฉันต้องการใบรับรองอะไรบ้างสำหรับการจำหน่ายปลีกรายใหญ่?

ISO 22716 เป็นใบรับรองการผลิตเครื่องสำอางที่ได้รับการร้องขอในระดับสากลมากที่สุด, เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงการยึดมั่นในมาตรฐาน Good Manufacturing Practice ระดับสากล. การลงทะเบียนสิ่งอำนวยความสะดวกของ FDA เป็นสิ่งจำเป็นตามกฎหมายภายใต้ MoCRA สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา. ผู้ค้าปลีกหลายรายก็ร้องขอเช่นกัน รายงานการตรวจสอบ Sedex/SMETA เพื่อตรวจสอบหลักปฏิบัติด้านการผลิตตามหลักจริยธรรม. ผู้ค้าปลีกเฉพาะทางบางรายจำเป็นต้องมีการรับรองเพิ่มเติม เช่น สินค้าปลอดสารโหดร้าย (กระต่ายกระโดด), โดยธรรมชาติ (USDA หรือคอสมอส), หรือรายการยกเว้นส่วนผสมความงามที่สะอาดโดยเฉพาะ. ยืนยันว่าผู้ผลิตของคุณมีใบรับรองเหล่านี้ก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงการผลิตใดๆ การได้รับหลังจากข้อเท็จจริงอาจใช้เวลา 6-12 เดือน. คุณสามารถตรวจสอบได้ ออเมติกส์’ ผลงานการรับรองฉบับสมบูรณ์ที่นี่.

การเปลี่ยนจาก DTC มาเป็นการผลิตพร้อมขายปลีกต้องใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาที่เป็นจริงคือ 12–18 เดือนนับจากการตัดสินใจดำเนินการขายปลีกไปจนถึงการจัดส่งครั้งแรกของคุณถึงศูนย์กระจายสินค้าของผู้ค้าปลีก. โดยทั่วไปรายการลูกค้าเป้าหมายที่ยาวที่สุดคือการทดสอบความเสถียร (6–12 เดือนสำหรับชุดข้อมูลที่สมบูรณ์) และการพัฒนาบรรจุภัณฑ์เพื่อให้สอดคล้องกับการค้าปลีก (3–4 เดือนรวมการออกแบบ, การพิสูจน์อักษร, และเครื่องมือ). แบรนด์ที่พยายามจะอัดสิ่งนี้เข้าไป 6 เดือนมักจะจบลงด้วยการทดสอบหรือการจัดทำเอกสาร, ซึ่งอาจส่งผลให้การจัดส่งถูกปฏิเสธหรือปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่สร้างความเสียหายให้กับความสัมพันธ์ของผู้ค้าปลีกอย่างถาวร.

ฉันสามารถใช้ผู้ผลิตรายเดียวกันสำหรับทั้ง DTC และการผลิตขายปลีกได้หรือไม่?

ใช่, และในกรณีส่วนใหญ่คุณควรทำ. การใช้ผู้ผลิตรายเดียวกันสำหรับทั้งสองช่องทำให้มั่นใจได้ ความสม่ำเสมอของสูตร ในทุกหน่วยที่ลูกค้าของคุณได้รับ, ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อที่ไหนก็ตาม. นอกจากนี้ยังทำให้เอกสารด้านกฎระเบียบง่ายขึ้นอีกด้วย, ลดค่าใช้จ่ายในการบริหาร, และช่วยให้คุณมีอำนาจต่อรองราคาได้มากขึ้นเมื่อปริมาณรวมของคุณเพิ่มขึ้น. ข้อกำหนดหลักคือ ผู้ผลิตของคุณจะต้องสามารถรองรับช่วงปริมาณได้ ตั้งแต่ชุดการเติม DTC ที่น้อยลงไปจนถึงใบสั่งซื้อปลีกขนาดใหญ่ โดยไม่กระทบต่อคุณภาพหรือระยะเวลารอคอยสินค้าในช่องทางใดช่องทางหนึ่ง.

อะไรคือความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ทำเมื่อเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีก?

ประเมินค่าลอจิสติกส์การเติมต่ำไป. ผู้ก่อตั้งหลายคนทุ่มความพยายามทั้งหมดเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งร้านค้าปลีกเริ่มแรกและดำเนินการตามคำสั่งซื้อแรกให้สำเร็จ, เพียงแต่สะดุดกับคำสั่งซื้อที่สองและสามเมื่อพวกเขาตระหนักว่าผู้ผลิตของตนไม่สามารถทันกับความต้องการที่กำลังดำเนินอยู่ได้. ผู้ซื้อรายย่อยติดตาม OTIF ของคุณ (ตรงเวลา, เต็ม) อัตราการจัดส่งอย่างเคร่งครัด. ลดลงต่ำกว่า 90–95%, และคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียพื้นที่ชั้นวาง. วิธีแก้ไขคือการกำหนดตารางการผลิตสำหรับการเติมสินค้าและนโยบายความปลอดภัยของสต็อคกับผู้ผลิตของคุณก่อนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะวางจำหน่าย ไม่ใช่หลังจากที่คุณได้รับการสั่งซื้อใหม่ครั้งแรก.

บทสรุปและขั้นตอนต่อไป

ย้ายจาก DTC สู่การค้าปลีกความงาม การจัดจำหน่ายถือเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับแบรนด์สกินแคร์อินดี้ทุกแบรนด์. แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จปฏิบัติต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงเป็นก้าวสำคัญของการขาย แต่ยังเป็นวิวัฒนาการในการดำเนินงานเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นที่ซึ่งความพร้อมในการผลิต, เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด, และความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานก็มีความสำคัญพอๆ กับตัวผลิตภัณฑ์เอง.

ถึงเวลาเตรียมโครงสร้างพื้นฐานการผลิตของคุณแล้ว, ไม่ใช่เมื่อผู้ซื้อรายย่อยเลื่อนใบสั่งซื้อข้ามโต๊ะ. ตรวจสอบความสามารถในการผลิตปัจจุบันของคุณโดยเทียบกับข้อกำหนดการขายปลีกที่ระบุไว้ข้างต้น. ระบุช่องว่าง. และหากผู้ผลิตปัจจุบันของคุณไม่สามารถเชื่อมโยงระยะห่างระหว่างจุดที่คุณอยู่และจุดที่คุณต้องการไปได้อย่างน่าเชื่อถือ, ถึงเวลาหาพันธมิตรที่สามารถทำได้.

ที่ออเมติกส์, เราใช้จ่ายไปแล้ว 27 หลายปีในการช่วยให้แบรนด์ความงามนำทางการเดินทางนี้ได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่การผลิตชุดเล็กครั้งแรกไปจนถึงการดำเนินการค้าปลีกขนาดใหญ่สำหรับตลาดทั่วโลก. โรงงานที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 22716 ของเรา, R.IFSCC ที่ได้รับรางวัล&ทีมดี, และกำลังการผลิตที่ยืดหยุ่นถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ของคุณในทุกขั้นตอน.

พร้อมหารือเกี่ยวกับแผนการขยายธุรกิจค้าปลีกของคุณ? ติดต่อทีมงานของเรา สำหรับการสนทนาที่เป็นความลับเกี่ยวกับความต้องการด้านปริมาณของคุณ, ไทม์ไลน์, และเป้าหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ์. เราจะให้การประเมินอย่างตรงไปตรงมาแก่คุณถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อเตรียมแบรนด์ค้าปลีกของคุณให้พร้อม—และวิธีที่เราจะช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้.