Spis treści
W epoce po pandemii, Konsumenci przyjęli bardzo emocjonalne doświadczenia, takie jak “Ekstremalne podróże,” “Spacery w mieście,” i hopowanie sklepu jako forma konsumpcji zemsty. To zwiększone zapotrzebowanie emocjonalne wpłynęło również na przemysł kosmetyczny, Gdzie “wartość emocjonalna” stał się głównym trendem.
Ostatnie ankiety pokazują To 78% konsumentów uważa rytuały samoopieki za niezbędne dla dobrego samopoczucia emocjonalnego, oraz 62% preferują produkty kosmetyczne, które zapewniają doznania zmysłowe lub poprawiają nastrój. Wciągające filmy dotyczące pielęgnacji skóry ujawniły zmianę oczekiwań konsumentów. Pielęgnacja skóry nie polega już tylko na nawilżeniu i odżywieniu; konsumenci coraz częściej poszukują stylowych opakowań, aromatyczne zapachy, przyjemność dotykowa, a nawet satysfakcję słuchową. W pełni zmysłowe doświadczenie w pielęgnacji skóry stało się kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie marketingu marki.
I. Gen Z. Trendy piękności 1: Wysoki popyt na wartość emocjonalną
W miarę jak życie przyspiesza, poczucie szczęścia u ludzi nie uległo znaczącej poprawie. Zamiast , pojawił się subtelny niepokój i poczucie pustki.
W tej dynamicznej epoce, zasadniczo zmieniła się struktura popytu konsumpcyjnego. Marki kosmetyczne, które mogą oferować wartość emocjonalną, stały się dla konsumentów sposobem na poradzenie sobie z szybkim rytmem życia i poszukiwanie emocjonalnego komfortu. Wraz ze zmianą trendów kosmetycznych pokolenia Z, Treść i ekspresja marek kosmetycznych stale ewoluują, aby dostosować się do współczesnych potrzeb. Dla marek kosmetycznych wchodzących w kolejną fazę, konkurencyjność nie powinna opierać się wyłącznie na sile produktu.
Aby pozostać na czele, marki kosmetyczne muszą dywersyfikować wartość swojej marki i naprawdę dokonać transformacji. Wartość emocjonalna, co często jest irracjonalne i subiektywne, jest kluczowym elementem budowania marki.
Dążenie pokolenia Z do wartości emocjonalnej jest wieloaspektowe, odzwierciedlenie w ich zachowaniach konsumpcyjnych. Szukają czegoś więcej niż tylko kupowania i używania produktów; wolą interaktywne doświadczenia, takie jak ekonomia wpływowców, gospodarki opartej na wentylatorach, i niszowe gospodarki kulturalne. Ich sposób myślenia jest postępowy i otwarty, stale dążąc do nowości i niepowtarzalności. Ponadto, odchodzą od idolizowania „oficjalnych wizerunków marek”.,” faworyzując marki, które są bardziej rozpoznawalne i autentyczne.
Innowacja produktowa oparta na wartości emocjonalnej:
Marki mogą również rozwijać swój rozwój produktów, badając wymiary wartości emocjonalnej. Na przykład:
- Produkty kosmetyczne dla zwierząt domowych i konsumpcja własności intelektualnej przez zwierzęta domowe zyskują na popularności ze względu na emocjonalne przywiązanie w coraz bardziej izolowanym społeczeństwie.
- Rozwiązania do pielęgnacji skóry, takie jak plastry na trądzik na wypryski wywołane stresem, zabiegi przeciw wypadaniu włosów dla „łysiejących dziewcząt”.,” i spraye do stylizacji wysoko zaczesanych włosów są odzwierciedleniem emocjonalnych scenariuszy pokolenia Z.
Trendy te zderzają się i oddziałują na siebie, kształtowanie dzisiejszego tętniącego życiem krajobrazu konsumpcji emocjonalnej.
II. Gen Z. Trendy piękności 2: Priorytetyzowanie zarządzania zdrowiem
Wzrost wzrostu gospodarczego i jakości życia spowodował wzrost świadomości społecznej w zakresie zdrowia, zwłaszcza po pandemii, wraz ze wzrostem popytu na produkty związane ze zdrowiem, odzwierciedlenie w zachowaniach konsumentów.
Wśród szybkiego tempa, środowisko pod wysokim ciśnieniem, entuzjazm młodych ludzi wobec zdrowia rośnie. Większość konsumentów pokolenia Z jest niezadowolonych ze swojego obecnego stanu odżywienia i jest skłonnych inwestować w swoje zdrowie. Dodatkowo, ich potrzeby zdrowotne stały się bardziej zróżnicowane i podzielone na segmenty, tworzenie wielu punktów wzrostu na rynku zdrowia i dobrego samopoczucia.
Pokolenie Z ma wyższe oczekiwania co do autentyczności marki, przezroczystość, i odpowiedzialność społeczna. Wolą zrównoważone produkty kosmetyczne i etyczne marki w porównaniu do poprzednich pokoleń.
Jednakże, z powodu braku wiedzy zawodowej, wielu konsumentów z pokolenia Z stoi przed wyzwaniami związanymi z zarządzaniem swoim zdrowiem. Na przykład, często nie kładą się spać do późna, zastosuj środki zdrowotne w ostatniej chwili, i nie mają pełnego zrozumienia naukowego żywienia. Zachowania te odzwierciedlają sprzeczności i zamieszanie w dążeniu do zdrowego stylu życia.
Dla marek kosmetycznych, jest to zarówno wyzwanie, jak i szansa na zaoferowanie naprawdę korzystnych produktów i wiedzy, które zaspokoją pragnienie pokolenia Z dotyczące zdrowego stylu życia, budowanie zaufania i lojalności.
Pojawiające się trendy:
Świadome zdrowotne wybory pokolenia Z podkreślają personalizację i różnorodność. Preferują produkty odpowiadające konkretnym potrzebom, Jak na przykład:
- Zapach + pomoc w zasypianiu
- Uroda + terapia emocjonalna
- „Kompensacyjna pielęgnacja skóry” przeznaczona do leczenia uszkodzeń skóry spowodowanych brakiem snu lub ekspozycją na słońce
Studium przypadku:
Australijska marka niszowa Zestaw wprowadziła na rynek krem na noc z dodatkiem melatoniny, pomagając użytkownikom się zrelaksować, zmniejszyć stres, i poprawić jakość snu, jednocześnie odżywiając skórę. To połączenie zarządzania urodą i zdrowiem odzwierciedla głębokie zrozumienie dążenia pokolenia Z do holistycznego dobrego samopoczucia.
III. Gen Z. Trendy piękności 3: Zorientowany na wartość i świadomy budżetu
W okresach szybkiego wzrostu gospodarczego i wzmożonego entuzjazmu konsumentów, marki skupiające się na ulepszaniu swoich produktów i usług, edukowanie konsumentów w zakresie poszukiwania produktów wyższej jakości i lepszego stylu życia.
Jednakże, w obecnym spowolnieniu gospodarczym, „efekt zapadki” sugeruje, że konsumenci przyzwyczaili się do wysokiej jakości stylu życia, nie obniżają swoich oczekiwań nawet wtedy, gdy trendy rynkowe ostygną. Zamiast , wymagają od marek wyższego „stosunku jakości do ceny”..
Pokolenie Z stało się bardziej ostrożne w wydatkach, ale nadal pragnie jakości i spersonalizowanych doświadczeń. Mniej przejmują się rabatami, a bardziej skupiają na tym, czy produkt oferuje postrzeganą wysoką wartość.
Dla marek kosmetycznych, era polegania wyłącznie na „wojnach cenowych” w celu szybkiego zdobycia rynku odchodzi w niepamięć. Aby odblokować portfele pokolenia Z, marki muszą oferować produkty i usługi, które przekazują wysoką postrzeganą wartość. Sukces będzie należeć do marek, które opanują równowagę „wysokiej jakości w rozsądnej cenie”.
Trend w kierunku personalizacji i postrzegania wartości:
Preferowanie przez pokolenie Z spersonalizowanych rozwiązań skłoniło marki kosmetyczne do odejścia od formuł „jednego rozmiaru dla wszystkich” w kierunku wysoce dostosowanych, spersonalizowane oferty.
Studium przypadku:
W pielęgnacji skóry, Zapotrzebowanie pokolenia Z na rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb skłoniło marki do opracowywania spersonalizowanych produktów odpowiadających konkretnym problemom skóry. Klinika, rozpoznanie zmiany, wprowadzony Klinika iD, konfigurowalny system pielęgnacji skóry, umożliwiający konsumentom mieszanie i dopasowywanie różnych baz i aktywnych wkładów w oparciu o ich unikalne potrzeby skóry. Ten innowacyjny system oferuje 15 możliwe kombinacje, zaspokajając takie problemy, jak nawodnienie, nierówny koloryt skóry, i irytacja. W rezultacie, *Clinique iD* nie tylko odzwierciedliła zapotrzebowanie pokolenia Z na personalizację, ale także wzmocniła pozycję marki jako dostawcy wysokiej jakości usług, indywidualne rozwiązania w zakresie pielęgnacji skóry, przyczyniając się do A 24% wzrost sprzedaży w pierwszym roku od premiery.
IV. Gen Z. Trendy piękności 4: Dążenie do indywidualizmu i wyrażania siebie
Pokolenie Z łamie tradycyjną płeć, wiek, i granice stylu życia, przyjęcie silnego poczucia samoświadomości i odrzucenie z góry określonych ścieżek życia. Swobodnie dodają do swojej osobowości dowolne elementy, odważnie stając się kimkolwiek chcą.
W oczach pokolenia Z, koncepcja „nieskończonych możliwości” stała się jednym z najfajniejszych i najbardziej atrakcyjnych aspektów ich idealnego życia. Eksplorując i eksperymentując, łamią konwencje i tworzą niepowtarzalny osobisty styl i styl życia, wyrażając się autentycznie. Taka postawa wpływa także na ich wybory konsumpcyjne. Wolą marki i produkty, które odzwierciedlają ich indywidualność i wartości, zamiast ślepo podążać za trendami lub wyborami innych. Chcą wyrazić swoją wyjątkowość i różnorodność, wykorzystując jednocześnie swoją siłę konsumpcyjną do wspierania postępu i transformacji społecznej.
Budowanie silniejszych powiązań z marką:
Dla marek, zrozumienie i poszanowanie dążenia pokolenia Z do indywidualności oraz współtworzenie z nim możliwości będzie kluczem do przyciągnięcia i utrzymania tej grupy demograficznej.
Studium przypadku:
Fenty Beauty, założona przez Rihannę, zrewolucjonizowała branżę kosmetyczną, promując różnorodność i włączenie. Wraz z pierwszym uruchomieniem 40 odcienie podkładu – teraz rozszerzone do 50 – Fenty Beauty rozwiązało długotrwały brak integracji w branży kosmetycznej. To zaangażowanie w zaspokajanie potrzeb wszystkich odcieni skóry odbiło się głębokim echem wśród pokolenia Z, którzy cenią reprezentację i inkluzywność.
V. Wniosek
W świecie biznesu, zmiana jest jedyną stałą. Nie ma jednego, uniwersalnego rozwiązania, a konsumenci nie trzymają się doskonale z góry określonych profili. Różnorodność ludzka i zmieniające się preferencje komplikują decyzje dotyczące marki.
Podczas gdy trendy kosmetyczne pokolenia Z odzwierciedlają pewne wzorce w branży kosmetycznej, nie gwarantują przyszłych referencji. Pokolenie Z jest najbardziej zróżnicowane kulturowo, wysoko wykształcony, i pokolenie znające się na technologiach cyfrowych. Ponieważ wchodzą na rynek pracy na dużą skalę, zmieniają scenariusze i zasady konsumpcji kosmetyków.
Dla marek kosmetycznych, oznacza to potrzebę ciągłej adaptacji i innowacji, aby sprostać stale zmieniającym się oczekiwaniom tego pokolenia. Aby prosperować na tym dynamicznym rynku, marki muszą wykazywać się większą elastycznością i kreatywnością. Rozwój pokolenia Z nie tylko rzuca wyzwanie tradycyjnym modelom konsumpcji, ale także przynosi nowe możliwości i kierunki dla branży kosmetycznej.
Ausmetyka, poprzez dostosowanie się do wartości pokolenia Z, zrozumienie ich potrzeb emocjonalnych, podążanie za trendami prozdrowotnymi, i wspieranie ich w dążeniu do indywidualności, które mogą pomóc markom zapewnić sobie silną pozycję w zmieniającym się krajobrazie kosmetycznym.
VI. Ludzie też pytają
1. Dlaczego pokolenie Z ceni związki emocjonalne w pięknie?
Poszukują marek, które oferują autentyczność i przeżycia emocjonalne wykraczające poza użycie produktu.
2. Jak skupienie się pokolenia Z na zdrowiu wpływa na trendy kosmetyczne??
Preferują produkty kosmetyczne, które promują holistyczne samopoczucie, jak środki nasenne i łagodzące stres produkty do pielęgnacji skóry.
3. Czego oczekuje pokolenie Z pod względem wartości od marek kosmetycznych?
Oczekują wysokiej jakości, spersonalizowane produkty, które oferują postrzeganą wartość w porównaniu z rabatami.
4. W jaki sposób marki kosmetyczne dbają o wyrażanie siebie przez pokolenie Z?
Marki takie jak Fenty Beauty promują różnorodność, umożliwiając pokoleniu Z wyrażanie unikalnej tożsamości.
5. Jakie strategie pomagają markom kosmetycznym pozostać istotnymi dla pokolenia Z?
Marki muszą wprowadzać innowacje, być uosobieniem, i dostosować się do zmieniających się oczekiwań pokolenia Z.
Jacek Li
Konsultant ds. marketingu produktów
Dzięki wyjątkowemu połączeniu kreatywnej intuicji i zdolności strategicznych, Jack Li wyróżnia się w branży kosmetycznej jako lider myśli i wizjoner. Nad jego ukończoną karierą, kierował skutecznymi strategiami marketingowymi i brandingowymi zarówno dla wschodzących start-upów, jak i firm o ugruntowanej pozycji. Jego podejście do doradztwa koncentruje się na rozpoznawaniu i wykorzystywaniu najnowszych trendów, aby pomóc klientom stworzyć charakterystyczną tożsamość marki, która urzeka odbiorców.