คุณสมบัติซัพพลายเออร์, โรงงานได้รับคำสั่งซื้อครั้งแรกอย่างไร

คุณสมบัติของซัพพลายเออร์เป็นกระบวนการที่มีโครงสร้างซึ่งผู้ซื้อดำเนินการเพื่อประเมิน, ตรวจสอบ, และอนุมัติโรงงานก่อนการสั่งซื้อครั้งแรก. ใบสั่งซื้อครั้งแรกไม่ใช่จุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์; เป็นใบสำเร็จการศึกษาท้ายใบเดียว. ระหว่างการสอบถามครั้งแรกและการสั่งซื้อครั้งแรกจะมีทางเดินอยู่ — และโรงงานส่วนใหญ่ที่สูญเสียโปรแกรมการค้าปลีกและแบรนด์จะสูญเสียพวกเขาในทางเดินนั้น, ไม่ใช่ราคา.

ภาษาการจัดซื้อจัดจ้างทำให้แนวคิดเฉียบแหลม: คุณสมบัติคือประตู, การประเมินผลคือการล่องเรือ - วิ่งครั้งแรกครั้งเดียว, ก่อนที่จะทำสัญญา; ครั้งที่สองวิ่งตลอดไปหลังจากนั้น. ทางเดินก็มีจุดหมายปลายทางที่มีชื่อด้วย: รายชื่อผู้จำหน่ายที่ได้รับอนุมัติ, เอวีแอล, บัญชีรายชื่อที่ระบบการจัดซื้อของผู้ซื้อจะปล่อยคำสั่งซื้อให้จริงๆ. ทุกอย่างในกระบวนการนี้มีไว้เพื่อตัดสินว่าใครอยู่ในรายชื่อนั้น.

คู่มือนี้จะอธิบายทางเดินจากโต๊ะฝั่งโรงงาน — ด้านที่มีคุณสมบัติ — เพราะคุณสมบัติที่เร็วที่สุดคือคุณสมบัติที่โรงงานรู้จักทุกประตูก่อนที่ผู้ซื้อจะเคาะ. แต่ละประตูด้านล่างมีบทความเต็มอยู่ด้านหลังบนเว็บไซต์นี้; นี่คือแผนที่ที่เชื่อมโยงพวกเขา.

ฉัน. ทางเดินโดยสรุป

ผู้ซื้อเรียงลำดับประตูต่างกัน, แต่ทางเดินเกือบจะมีห้าอันเดียวกันเสมอ:

ประตู	ใครกำลังมองหา	อะไรผ่านไป.	มันค้างตรงไหน.
ประตูกระดาษ — ชุดเอกสาร	การจัดหาและการคัดกรอง QA	ใบรับรอง, ประวัติการตรวจสอบ, ใบอนุญาต, ประกันภัย, ข้อมูลพื้นฐานของบริษัท	ใบรับรองหมดอายุ; เอกสารที่ต้องไล่ล่า
ประตูคนและระบบ - การตรวจสอบ	ทีมงาน QA และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ	ข้อค้นพบจากการตรวจสอบระบบคุณภาพ; การตรวจสอบทางสังคมปัจจุบันพร้อมการดำเนินการแบบปิด	กำหนดการตรวจสอบ; การดำเนินการแก้ไขที่เปิดทิ้งไว้
ประตูวัสดุ — ความสอดคล้องของส่วนผสม	เจ้าของหน่วยงานกำกับดูแลและโปรแกรม	หลักฐานการคัดกรองสูตรสำหรับตลาดของผู้ซื้อและรายการ	ห่วงโซ่วัตถุดิบที่ไม่มีเอกสาร
ประตูผลิตภัณฑ์ — ตัวอย่างเพื่อทดลองใช้	การพัฒนาและประกันคุณภาพ	ตัวอย่างที่ได้รับอนุมัติ, มาตรฐานที่ลงนาม, โครงการนำร่องและแผนการผลิตครั้งแรก	ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมโดยไม่มีเรื่องราวขยายขนาด
ประตูการค้า — สัญญาและการจดทะเบียน	การจัดซื้อจัดจ้างและกฎหมาย	ลงนามเงื่อนไขคุณภาพและอุปทานแล้ว; เข้าสู่ AVL	เปลี่ยน, การแจ้งเตือน, และข้อกำหนดความรับผิด

บางส่วนของทางเดินจะวิ่งขนานกัน — ตัวอย่างมักจะเคลื่อนย้ายในขณะที่กำลังกำหนดเวลาการตรวจสอบ — แต่มีกฎลำดับหนึ่งข้อที่เก็บไว้เกือบทุกที่: ประตูกระดาษจะเปิดก่อน. ไม่มีใครส่งทีมตรวจสอบไปที่โรงงานที่ใบรับรองหมดอายุเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่แล้ว.

ครั้งที่สอง. ประตูกระดาษ

ชุดเอกสารคือคำชี้แจงการเปิดคุณสมบัติ, และอ่านเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน:

เอกสาร	สิ่งที่บอกผู้ซื้อ
การรับรองคุณภาพ — ISO 22716 (GMPC) และญาติ	โรงงานอ้างว่ามีระบบคุณภาพที่เป็นที่ยอมรับ; การตรวจสอบจะทดสอบการเรียกร้อง
ประวัติและสถานะการตรวจสอบทางสังคม	ผู้คนที่ผลิตผลิตภัณฑ์ได้รับการปฏิบัติอย่างไร, และการค้นพบจะถูกปิดหรือไม่
ใบอนุญาตประกอบธุรกิจและการประกันภัย	บริษัทคือสิ่งที่บอกว่าเป็น, และครอบคลุมความเสี่ยงแล้ว
ข้อมูลพื้นฐานทางการเงินและบริษัท	ซัพพลายเออร์จะยังคงอยู่ในปีที่สามของโครงการ
เว็บไซต์, เส้น, และสรุปความจุ	บทสนทนาขนาดสามารถเริ่มต้นจากตัวเลข, ไม่ใช่คำคุณศัพท์

ความรอบคอบในการค้าปลีกจะอ่านไฟล์สองไฟล์โดยเฉพาะในช่วงแรกๆ. ไฟล์บุคคลถูกยึดโดยกระแส การตรวจสอบ SMETA — โปรแกรมการค้าปลีกเกตเวย์ต้องการตามชื่อ; บทความนี้ครอบคลุมเนื้อหาในเชิงลึก, และอันนี้ทำแผนผังทางเดินรอบๆ. ไฟล์วัสดุเป็นวินัยในการคัดกรองที่เราวางแผนไว้ รายการสารต้องห้าม: หลักฐานว่ามีการตรวจสอบสูตรเทียบกับตลาดและโปรแกรมของผู้ซื้อ, วัตถุดิบโดยวัตถุดิบ. และแพ็กนี้ก็มีเมตาสัญญาณที่ใหญ่กว่าเอกสารฉบับเดียว: โรงงานที่ส่งคืนให้เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่กี่วันกำลังแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมด้านเอกสารประกอบ; รายการที่ส่งคืนเป็นชิ้นส่วนในช่วงหลายสัปดาห์ได้รับการตรวจสอบแล้ว.

สาม. ประตูโรงงาน

แล้วมีคนขึ้นเครื่องบิน. โดยปกติแล้วขั้นตอนในสถานที่จริงจะแบ่งออกเป็นการตรวจสอบระบบคุณภาพ — โรงงานดำเนินการตามวิธีที่ระบุไว้ในเอกสารหรือไม่ — และการตรวจสอบสภาพการทำงานทางสังคม, ด้วยการตรวจสอบกำลังการผลิตเพิ่มมากขึ้นในเวลาเดียวกัน: เส้น, กะ, การกำหนดเวลา, คำถามที่ตัดสินว่าสัญญาจะอยู่รอดจากการเติมเต็มหรือไม่.

กลไกสองประการของประตูนี้ควรค่าแก่การรู้อย่างแม่นยำ. อันดับแรก, การแบ่งปันเศรษฐกิจของการตรวจสอบ: มีแพลตฟอร์มเพื่อให้การตรวจสอบเพียงครั้งเดียวสามารถรองรับผู้ซื้อจำนวนมากได้, และ โมเดลของ Sedex เป็นกรณีอ้างอิง — ซัพพลายเออร์อัปโหลดรายงาน SMETA เพียงครั้งเดียวและแชร์กับลูกค้าหลายราย, ตัดการตรวจสอบซ้ำทั้งสองด้าน; Sedex เองก็รายงานการยอมรับจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่รวมถึง Walmart, เป้า, อเมซอน, และคอสโก้. สำหรับโรงงาน, นี่เป็นการตอบแทนกลยุทธ์เฉพาะ: รักษาไว้อย่างดีเยี่ยม, ปัจจุบัน, การตรวจสอบที่แชร์ได้ แทนที่จะรอดจากการตรวจสอบธรรมดาๆ หลายๆ รายการ. ที่สอง, วงการค้นหาและการปิด: SMETA ไม่ใช่การรับรองและไม่ผ่านหรือไม่ผ่าน โดยจะจัดทำรายงานและแผนปฏิบัติการแก้ไข, และสิ่งที่ผู้ซื้ออ่านจริงๆ คือวินัยในการปิด. การค้นพบที่ปิดตามกำหนดเวลาเป็นตัวอย่างว่าความสัมพันธ์จะจัดการกับปัญหาในอนาคตอย่างไร; การค้นพบที่เปิดทิ้งไว้ก็เป็นตัวอย่างเช่นกัน.

IV. ประตูผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างพิสูจน์สูตร; พวกเขาไม่ได้พิสูจน์โรงงาน. ประตูผลิตภัณฑ์จึงทำงานเป็นระยะ: ตัวอย่างการพัฒนาจนกระทั่งได้ผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง, มาตรฐานที่ลงนามแล้วจะหยุดอะไร "ขวา" วิธี, จากนั้นผู้ซื้อที่มีความซับซ้อนจะถามถึงก่อนการสั่งซื้อครั้งแรก — แผนนำร่องและแผนการผลิตครั้งแรก, บันไดที่เราวาดไว้ การขยายขนาดเครื่องสำอาง. พวกเขาถามตั้งแต่เนิ่นๆด้วยเหตุผลง่ายๆ: "ตัวอย่างที่ดี, ผิดชุด" เป็นการค้นพบที่ไม่มีใครอยากทำหลังจากพิมพ์วันเปิดตัวแล้ว.

ประตูการค้าขี่อยู่ข้างๆ. เงื่อนไขคุณภาพ, ข้อแจ้งการเปลี่ยนแปลงและการอนุมัติ, ข้อกำหนดด้านอุปทานและความรับผิดทั้งหมดได้รับการเจรจาที่นี่ - และทั้งสองฝ่ายรู้เลขคณิต: ก่อนการสั่งซื้อครั้งแรก, เลเวอเรจของผู้ซื้ออยู่ที่จุดสูงสุด, และทุกสิทธิ์ที่ไม่ได้จดไว้ตอนนี้จะยิ่งเพิ่มในภายหลังได้ยากขึ้น. โรงงานที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่สมเหตุสมผลและเงื่อนไขการแจ้งเตือนโดยไม่มีการต่อสู้กำลังบอกคุณว่าได้ดำเนินการในลักษณะนั้นแล้ว; ทางเดินเต็มไปด้วยคำสารภาพเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้.

วี. จากโต๊ะข้างโรงงาน

จากประสบการณ์ของเราที่ผ่านการรับรองจากเครือข่ายค้าปลีกและกลุ่มแบรนด์, ความเร็วผ่านทางเดินไม่ได้เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อ แต่เป็นสถานะที่โรงงานรักษาไว้. ชุดเอกสารยืนตอบแบบสอบถามมาตรฐานก่อนที่จะมาถึง. รายงานการตรวจสอบจะเป็นปัจจุบันและแบ่งปันได้, ไฟล์บุคคลจึงเป็นลิงก์, ไม่ใช่โครงการ. วินัยเวอร์ชันจะเก็บทุกใบรับรอง, ข้อกำหนด, และโปรไฟล์สม่ำเสมอ, เพราะทีมงานขยันตรวจสอบและอ่านความไม่สอดคล้องกันเป็นคำเตือน. สามารถแสดงตัวอย่างและความสามารถในการนำร่องได้ในวันที่, ไม่ได้อธิบาย. และคำถามที่ไม่มีคำตอบชั่วคราวที่ดี — กฎการจัดสรรอยู่ในภาวะวิกฤต, เปลี่ยนชั้น, เวลานำวัสดุที่ยาวที่สุด - มีคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรรออยู่. สำหรับก ผู้จัดจำหน่ายเครื่องสำอาง OEM และ ODM ให้บริการโปรแกรมการค้าปลีก, คุณสมบัติไม่ใช่เหตุการณ์; เป็นความพร้อมที่พืชอาศัยอยู่.

อีกสิ่งหนึ่งที่ฝ่ายโรงงานเข้าใจ: ทางเดินไม่เคยปิดสนิท. คำแนะนำในอุตสาหกรรมการตรวจสอบเดียวกันที่แยกคุณสมบัติออกจากการประเมินจะอธิบายคุณสมบัติใหม่ตามความเสี่ยง - รอบตามระยะเวลา, พร้อมการตรวจสอบทันทีเมื่อทริกเกอร์ลงจอด: การย้ายไซต์, การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ, ผลการตรวจสอบที่ร้ายแรง. โรงงานที่ผ่านเร็วที่สุด, ครั้งแรกและทุกครั้งหลังจากนั้น, คือกลุ่มที่แบบสอบถามไม่มีเรื่องน่าประหลาดใจ.

คำถามที่พบบ่อย

โดยทั่วไปการรับรองซัพพลายเออร์จะใช้เวลานานเท่าใด?

ทุกที่ตั้งแต่ไม่กี่สัปดาห์ไปจนถึงหลายเดือน, และปฏิทินถูกตั้งค่าโดยการทดสอบน้อยกว่าการกำหนดเวลา — ช่วงการตรวจสอบ, การปิดการดำเนินการแก้ไข, รอบตัวอย่าง, และการทบทวนข้อกำหนดทางกฎหมาย. ตัวแปรที่โรงงานควบคุมคือเวลาตอบสนอง: โรงงานที่มีชุดเอกสารยืนและกระแสน้ำ, การตรวจสอบที่แชร์ได้จะขจัดความล่าช้าสองครั้งที่มักเพิ่มเป็นเดือนๆ. ตัวแปรที่ผู้ซื้อควบคุมคือการทำงานแบบขนาน — การรันเกตแบบเคียงข้างกัน แทนที่จะเป็นไฟล์เดียว.

โรงงานสามารถนำการตรวจสอบกลับมาใช้ซ้ำสำหรับลูกค้ารายอื่นได้หรือไม่?

บ่อยครั้ง, และนั่นคือสิ่งที่แพลตฟอร์มการตรวจสอบร่วมกันมีอยู่สำหรับ: รายงานปัจจุบันฉบับหนึ่ง, อัปโหลดครั้งเดียวและแชร์กับผู้ซื้อหลายราย, เอาชนะการตรวจสอบซ้ำซ้อนที่ได้รับมอบหมายจากแต่ละคน. การยอมรับยังคงเป็นการเรียกร้องของผู้ซื้อ - บางคนรับรายงานที่แชร์ตามที่เป็นอยู่, คนอื่นๆ แบ่งการเยี่ยมชมของตนเองไว้ด้านบนสำหรับหมวดหมู่ที่สำคัญ — แต่เป็นปัจจุบัน, การตรวจสอบที่แชร์ได้มักจะทำให้ทางเดินสั้นลง, และการไม่มีมันจะทำให้มันยาวขึ้นเกือบตลอดเวลา.

เป็นส่วนหนึ่งของการสั่งทดลองใช้คุณสมบัติ?

ในทางปฏิบัติ, บ่อยครั้งใช่. หลายโปรแกรมปฏิบัติต่อข้อแรก, คำสั่งที่จำกัดเป็นประตูสุดท้ายของทางเดิน: ความสามารถที่แสดงออกมาในระดับการผลิต, ภายใต้เงื่อนไขปกติ, ก่อนที่จะเพิ่มปริมาณ. ผู้ซื้อที่บรรลุนิติภาวะจะจับคู่การทดลองใช้กับแผนการเพิ่มปริมาณที่เป็นลายลักษณ์อักษร — ตามปริมาณ, วันที่, และประเด็นทบทวน — ดังนั้นการทดลองจึงได้กำหนดเกณฑ์ความสำเร็จมากกว่าการตัดสินชั่วคราว, ดังนั้นการส่งผ่านจะไหลตรงไปสู่อุปทานแทนที่จะไปสู่การเจรจาครั้งอื่น.

สิ่งที่ทำให้โรงงานไม่ผ่านการรับรองบ่อยที่สุด?

สินค้าไม่ค่อยมี. ความล้มเหลวที่เกิดซ้ำคือการจัดการและโครงสร้าง: เอกสารหมดอายุหรือไม่สอดคล้องกัน, ผลการตรวจสอบทางสังคมโดยไม่มีการดำเนินการแก้ไขแบบปิด, ห่วงโซ่วัตถุดิบที่ไม่สามารถพิสูจน์ได้, และคำตอบด้วยวาจาที่มั่นใจที่จะพังทลายลงเมื่อมีการร้องขอหลักฐานเบื้องหลัง. จากประสบการณ์ของเรา ถาดตัวอย่างแทบไม่เคยมีปัญหาเลย. ตู้เก็บเอกสารคือ — ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ประตูกระดาษตั้งอยู่เป็นอันดับแรกในทางเดิน.

บทสรุปและขั้นตอนต่อไป

ทางเดินไม่ใช่ระบบราชการเพื่อประโยชน์ของตัวเอง. แต่ละประตูจะปกป้องผู้ซื้อจากวิธีเฉพาะที่โปรแกรมตาย: ประตูกระดาษจากซัพพลายเออร์ที่หายไป, ประตูการตรวจสอบจากชื่อเสียงที่ระเบิด, ประตูวัสดุจากสูตรที่ทำให้ตลาดล้มเหลว, ประตูผลิตภัณฑ์จากตัวอย่างที่ไม่เคยปรับขนาด, ประตูการค้าจากปัญหาที่ไม่มีเจ้าของมอบหมาย. โรงงานที่ไม่พอใจประตูรั้วไม่เคยมีชื่อผู้ค้าปลีกอยู่บนผลผลิตเลย. โรงงานที่รักษาพวกเขาไว้ดังเช่นที่เคยเป็นมา.

ออสเมติกส์เคยเดินผ่านทางเดินนั้นมา 28+ ปีนับจาก ISO 22716 (GMPC) ได้รับการรับรอง, โรงงานที่ได้รับการตรวจสอบจาก Sedex ในกวางโจว ซึ่งผ่านการรับรองโดยเครือข่ายร้านค้าปลีกระดับเดียวกับ Tesco, คาร์มาร์ท, ชม&ม, การ์เดี้ยน, และแมนนิ่งส์, ภายใต้โปรแกรมการตรวจสอบตามข้อกำหนด IWAY ของ IKEA, พร้อมด้วยชุดเอกสาร, ประวัติการตรวจสอบ, และถาดใส่ตัวอย่างทั้งหมดอยู่ในสถานะพร้อมที่บทความนี้อธิบาย. ทีมจัดหาและแบรนด์ของตัวเองสามารถตรวจสอบของเราได้ OEM ODM การผลิตเครื่องสำอาง หรือ ติดต่อออเมติกส์ พร้อมแบบสอบถาม — คุณสมบัติที่เร็วที่สุดคือคุณสมบัติที่เริ่มต้นด้วยคำตอบที่สมบูรณ์.