SMETA աուդիտն այն ստուգումն է, որի մասին մանրածախ գնորդները հարցնում են նախքան նրանք հարցնում են գնի մասին՝ ստանդարտացված, տեղում ուսումնասիրություն, թե ինչպես է գործարանը վերաբերվում այնտեղ աշխատող մարդկանց, գործում է աշխարհում ամենատարածված սոցիալական աուդիտի մեթոդաբանության ներքո. Եթե ձեր ապրանքանիշը վաճառում է խոշոր մանրածախ առևտրի միջոցով, վաղ թե ուշ գնորդը ձեր արտադրողին կխնդրի դրա համար. Այս ուղեցույցը բացատրում է, թե ինչ են նրանք իրականում խնդրում, սեղանի այն կողմից, որը ստուգվում է.
Ծագման պատմությունը բացատրում է ուժային դինամիկան. Sedex-ը` մեթոդաբանության հիմքում ընկած կազմակերպությունը, հիմնադրվել է 2001 մի խումբ մանրածախ վաճառողների կողմից, ովքեր ցանկանում էին աշխատանքի ստանդարտները ստուգելու մեկ ընդհանուր եղանակ՝ տասնյակ համընկնող հարցաթերթիկների փոխարեն. ԽՆԴՐՈՒԹՅՈՒՆ, Sedex-ի անդամների էթիկական առևտրի աուդիտ, դրանից բխած արձանագրությունն է: մեկ աուդիտ, ղեկավարվում է հաստատված աուդիտորական ընկերության կողմից, համօգտագործելի յուրաքանչյուր գնորդի հետ, ով հարցնում է. NSF, այդ հաստատված աուդիտորներից մեկը, հաշվում է Sedex հարթակը ավելի քան 55,000 անդամներ ամբողջ տարածքում 180 երկրները, ավարտի հետ 280,000 իրականացված աուդիտներ.
Գործարանի համար, SMETA այցը բաց դռների վարժություն է, որը չափվում է օրերով. Գնորդի համար, ստացված հաշվետվությունը ամենամոտն է արդյունաբերությունը մատակարարի աշխատանքային պայմանների ռենտգեն հետազոտությանը. Երկու կողմերն էլ ավելի լավ են կարդում այն, երբ գիտեն, թե իրականում ինչ կա դրանում.
Ի. Ինչ է SMETA-ն և ինչ չէ
Սկսեք այն տարբերակումից, որ մատակարարների մեծ մասը սխալվում է սեփական մարքեթինգում. ԽՆԴՐՈՒԹՅՈՒՆ հավաստագրում չէ. Անցողիկ նշան չկա, ոչ մի վկայագիր, և Sedex-ի սեփական ուղեցույցը հստակ է, որ մեթոդոլոգիան միտումնավոր խուսափում է անցումային/անհաջող մոդելից. արդյունքները մանրամասն հաշվետվություն են և ուղղիչ գործողությունների ծրագիր:, նախատեսված է թափանցիկության և կատարելագործման համար, այլ ոչ թե կրծքանշանի. Գործարան, որն ասում է "մենք SMETA հավաստագրված ենք" է լինել, լավագույն դեպքում, սղագրությունը թույլ օգտագործելով; այն, ինչ կարող է լեգիտիմորեն ասել "մենք աուդիտ ենք անցնում SMETA-ի ներքո, և ահա մեր զեկույցը." Մեթոդաբանությունն ինքնին հիմնված է Էթիկական առևտրային նախաձեռնության բազային օրենսգրքում, որն իր հերթին հիմնված է Աշխատանքի միջազգային կազմակերպության կոնվենցիաների վրա՝ գումարած տեղական օրենսդրությունը, և աուդիտորական ընկերությունները թվագրում են դրա ընթացիկ կրկնությունը, ԽՆԴՐՈՒԹՅՈՒՆ 7, դեպի ա 2024 ազատում.
Երկրորդ տարբերակումը նույնքան կարևոր է կոսմետիկայի գնորդների համար: SMETA-ն սոցիալական աուդիտ է, ոչ որակի աուդիտ. Այն քննում է մարդկանց, տարածքներ, և պրակտիկա, ոչ թե էմուլսիան կայուն է. Ապրանքի որակը ապրում է հարեւանությամբ, ՊԱԳ-ի աուդիտներում ընդդեմ ISO 22716 և գործարանի վրա նկարագրված համակարգերում որակի ապահովում էջ. Լուրջ արտադրողը երկուսն էլ ունի, քանի որ մանրածախ առևտրի ծրագիրը կհարցնի երկուսի մասին՝ մեկը պաշտպանում է ապրանքը, մյուսը պաշտպանում է այն մարդկանց, ովքեր այն պատրաստում են.
II. Չորս սյուները, և ինչի միջով են իրականում անցնում աուդիտորները
SMETA աուդիտները գալիս են երկու շրջանակով. Երկու սյուններից բաղկացած աուդիտն ընդգրկում է պարտադիր առանցքը՝ Աշխատանքի ստանդարտները և առողջությունը & Անվտանգություն. 4-սյունանի տարբերակն ավելացնում է շրջակա միջավայրը և բիզնեսի էթիկան. մանրածախ առևտրի ծրագիրը կարող է սահմանել ավելի ամբողջական շրջանակ:, և հիմա շատերն են անում. Գետնին, սյուները վերածվում են կոնկրետ ստուգումների:
| Հաբեր | Այն, ինչ աուդիտորը ուսումնասիրում է տեղում |
|---|---|
| Աշխատանքային ստանդարտներ (պարտադիր) | Աշխատանքային ժամերը և աշխատավարձի գրառումները, պայմանագրեր, տարիքի ստուգում և երեխաների աշխատանքի վերահսկում, հարկադիր աշխատանքի ցուցանիշները, խտրականություն, միավորվելու ազատություն, կարգապահական պրակտիկա |
| Առողջություն & Անվտանգություն (պարտադիր) | Հրդեհային անվտանգություն և փախուստի ուղիներ, քիմիական բեռնաթափում և պահպանում, PPE օգտագործումը, մեքենաների պահպանություն, արտակարգ իրավիճակների ընթացակարգեր, հնարավորության դեպքում հանրակացարաններ և սանիտարական սարքավորումներ, շենքի անվտանգությունը |
| Շրջակա միջավայր (4-սլաք) | Բնապահպանական թույլտվություններ, թափոնների տարանջատում և հեռացում, կեղտաջրերը և արտանետումները, ռեսուրսների օգտագործումը |
| Բիզնեսի էթիկա (4-սլաք) | Հակակաշառակերության և կոռուպցիայի վերահսկում, շահերի բախման քաղաքականություն, արդար գործարք |
Ուշադրություն դարձրեք, թե ինչն է գերիշխում պարտադիր միջուկում: գրառումները և ֆիզիկական իրականությունը. Աուդիտորները խաչաձեւ ստուգում են աշխատավարձերի ցուցակը ժամանակի համակարգի հետ աշխատողների ասածների հետ; նրանք քայլում են հատակով` նայելով կրակմարիչներին, ելքեր, և աչքի լվացման կայաններ. Սյուները աբստրակցիա են; աուդիտը չէ.
III. Աուդիտի մեկ օր, Բացման հանդիպումից մինչև փակում
SMETA այցը հետևում է խորեոգրաֆիայի, որը աուդիտորական ընկերությունները հետևողականորեն նկարագրում են. Այն բացվում է կառավարման ժողովով — շրջանակ, ժամանակացույցը, հիմնական կանոնները. Այնուհետև կայքի շրջայց: արտադրական հատակներ, պահեստներ, ճաշարաններ, հանրակացարանները, եթե գործարանն ունի դրանք, աուդիտորի կողմից հայտնաբերված լուսանկարչական պայմանների հետ. Այնուհետև փաստաթղթերի վերանայում, որը ցույց է տալիս նախապատրաստությունը: աշխատանքային ժամերի և աշխատավարձի գրառումներ, անձնակազմի փաստաթղթեր և տարիքային փաստաթղթեր, անվտանգության ուսուցման տեղեկամատյաններ, թույլտվություններ, և սարքավորումների վկայագրեր. Արտադրության փաստաթղթեր, ինչպիսիք են խմբաքանակի արտադրության գրառումները պատկանում է կողքի որակի աուդիտին, բայց երկու առարկաները հանգավորվում են. գործարանները, որոնք լավ վավերագրում են մի կողմը, հազվադեպ են իմպրովիզացնում մյուսը.
Քայլը, որը SMETA-ին տալիս է իր ատամները, աշխատողների հարցազրույցներն են. Աուդիտորներն իրենք են ընտրում աշխատողներին և գաղտնի խոսում նրանց հետ, առանց ղեկավարության, համեմատելով այն, ինչ նրանք լսում են ֆայլերում ասվածի հետ. Դա աուդիտի ամենադժվար մասն է բեմականացնելը, որը հենց այն է. Օրն ավարտվում է փակման հանդիպումով, որտեղ բացահայտումները ներկայացվում և դասակարգվում են ըստ խստության, այնպես որ ոչ ոք չի հեռանում զեկույցից զարմացած.
IV. Զեկույցը, CAPA-ն և Sedex պլատֆորմը
Այն, ինչ բխում է SMETA-ի աուդիտից, հաշվետվություն է գումարած ուղղիչ գործողությունների ծրագիր՝ CAP-ը, որը թվարկում է յուրաքանչյուր բացահայտում:, դրա խստությունը, իսկ ամրագրումը վերջնաժամկետով. Այստեղ է, որ առանց վկայագրի դիզայնը դառնում է գործնական: Հարցը, որ տալիս է գնորդը, այն չէ "անցե՞լ ես" բայց "ինչ է հայտնաբերվել, և այն, ինչ փակվել է:" Ազնվորեն գրանցված և ժամանակացույցով շտկված գտածոն ավելի լավ է ընթերցվում փորձառու գնորդների համար, քան կասկածելիորեն անբիծ զեկույցը, Նույն պատճառով, շեղումների բաժինը տալիս է խմբաքանակի գրառումն իր վստահելիությունը.
Զեկույցն այնուհետև ապրում է Sedex հարթակում, որտեղ գործարանը կարող է տեսանելիություն տրամադրել ցանկացած գնորդի, ով խնդրում է հղում՝ համակարգի սկզբնական խոստումը: մեկ աուդիտ, կիսվում է բազմաթիվ հաճախորդների հետ, յուրաքանչյուր մանրածախ վաճառողի համար նոր ստուգման փոխարեն. Հաշվետվությունները հետևում են ստանդարտ ձևաչափին, արտադրվում են միայն հաստատված աուդիտորական ընկերությունների կողմից, և որտեղ օգտագործվում է տեղական լեզու, նրանք աշխատում են երկլեզու անգլերենով. գործնական մանրամասնություն, որն արժե իմանալ չինական մատակարարների աուդիտ իրականացնող ապրանքանիշերի համար:.
Վ. Գնորդի պես մատակարարի ընթերցում — և IWAY շերտը
Երբ մանրածախ QA թիմը բացում է մատակարարի SMETA հաշվետվությունը, չորս չեկեր առաջինն են:
| Ստուգեք | Ինչու է դա կարևոր |
|---|---|
| Աուդիտի ամսաթիվը և SMETA տարբերակը | Հաշվետվությունը դարեր է ապրում; Վերջին աուդիտները ներկայիս մեթոդաբանության ներքո ավելի մեծ կշիռ ունեն |
| Սյուների հաշվարկ | Անկախ նրանից, թե շրջանակը 2 սյունանի միջուկն էր, թե ձեր ծրագրի սպասվող ամբողջական 4 սյունների վերանայումը |
| Գտածոներ — բաց ընդդեմ փակի | CAP կարգավիճակը իրական պատմությունն է; չլուծված քննադատական բացահայտումները կարմիր գիծն են |
| Աուդիտոր և աուդիտի տեսակ | Որ հաստատված ընկերությունն այն գործարկեց, և արդյոք հայտարարվել է, կիսահայտարարված, կամ չհայտարարված |
SMETA-ի ելակետից վեր, խոշոր գնորդները շերտավորում են իրենց սեփական ծածկագրերը. IKEA-ն մատակարարներին մատակարարում է IWAY-ի միջոցով, իր մատակարարի վարքագծի կանոնները՝ իր սեփական աուդիտորներով և շեմերով; Մանրածախ այլ խմբեր գործում են համարժեք ծրագրեր. Գործարանի համար, սրանք ավելի շուտ կուտակում են, քան փոխարինում. սոցիալական համապատասխանության ֆայլը դառնում է պորտֆոլիո. Այդ պորտֆելը, որակյալ ֆայլի կողքին, այն է, ինչ իրականում կշռում են կշեռքի գնորդները, երբ նրանք հայտնվում են կարճ ցուցակում կոսմետիկա OEM և ODM արտադրություն գործընկերներ: ոչ թե գործարանը կարող է մեկ անգամ այցելել, բայց արդյոք բաց լինելը քննության համար այն է, թե ինչպես է այն սովորաբար գործում.
Հաճախակի տրվող հարցեր
SMETA աուդիտը սերտիֆիկացում է?
Ո՛չ, և տարբերությունն արժե վերահսկել մատակարարների խոսակցություններում. SMETA-ն պատրաստում է աուդիտի հաշվետվություն և ուղղիչ գործողությունների պլան, ոչ վկայագիր, իսկ Sedex-ը բացահայտորեն խուսափում է անցնել/անհաջող մոդելից. Երբ գործարանը պնդում է "SMETA հավաստագրված," փոխարենը հարցրեք այն, ինչ իրականում գոյություն ունի: վերջին աուդիտի ամսաթիվը, սյունի շրջանակը, աուդիտորական կազմակերպությունը, և ուղղիչ գործողությունների ծրագրի ներկա կարգավիճակը. Այդ չորս պատասխանները ձեզ ասում են այն ամենը, ինչ կունենար երևակայական վկայականը.
Եթե գնորդը խնդրի 2 կամ 4 սյունանոց աուդիտ?
2 սյուններից բաղկացած աուդիտն ընդգրկում է մեթոդաբանության պարտադիր հիմքը` աշխատանքի չափանիշները և առողջությունն ու անվտանգությունը, և շատ ծրագրերի համար այդ առանցքը հանդիսանում է սակարկելի նվազագույնը:. 4 սյունանոց տարբերակը ավելացնում է շրջակա միջավայրը և բիզնեսի էթիկան, և շատ ավելի մեծ մանրածախ ծրագրեր դա պահանջում են, հատկապես, երբ բնապահպանական օրենսդրությունը շոշափում է իրենց սեփական հաշվետվությունները. Գործնական պատասխանը: նշեք ձեր մատակարարի պահանջների շրջանակը, քանի որ "մենք ունենք SMETA" կարող է նշանակել կամ.
Ինչպե՞ս է ապրանքանիշը իրականում ստանում մատակարարի SMETA հաշվետվությունը?
Sedex հարթակի միջոցով, մատակարարից խնդրելով ստեղծել հարաբերությունների կապ, որը ձեր ընկերությանը տեսանելի է դարձնում իր աուդիտի և ուղղիչ գործողությունների պլանը. այդ փոխանակման մեխանիզմը համակարգի գոյության պատճառն է. Մատակարարները կարող են նաև հաշվետվությունը տրամադրել անմիջապես գաղտնիության պայմաններում. Ամեն դեպքում, Ստուգեք երեք բան ստացման վրա: աուդիտի ամսաթիվը, սյունի շրջանակը, և արդյոք փակված են վերջին այցելության ուղղիչ գործողությունները.
Իսկ եթե գործարանն ընդհանրապես չունի SMETA պատմություն?
Հարց է, ինքնաբերաբար դատավճիռ չէ. Հարցրեք, թե ինչ սոցիալական աուդիտ է այն անցկացնում. մանրածախ առևտրի և արդյունաբերության մի քանի սխեմաներ ընդգրկում են նմանատիպ հողեր, և արդյոք այն կանցնի SMETA ձեր ծրագրի համար:, որը ընդունակ գործարանը կարող է կազմակերպել հաստատված աուդիտորական կազմակերպության հետ. Իրական նախազգուշացման նշանը գործարան է, որը դիմակայում է ցանկացած սոցիալական աուդիտի ցանկացած ձևաչափով; Քննության նկատմամբ բաց լինելը էժան է նրանց համար, ովքեր թաքցնելու ոչինչ չունեն.
Եզրակացություն և հաջորդ քայլեր
SMETA աուդիտը մանրածախ առևտրի ընդհանուր լեզուն է պարզ հարցի համար: ինչպիսի՞ն է աշխատել այն գործարանում, որն արտադրում է քո արտադրանքը? Կարդացեք ճիշտ — ամսաթիվ, շրջանակը, բացահայտումներ, փակումներ. այն գնորդին ավելի շատ է պատմում մատակարարի գործառնական մշակույթի մասին, քան որևէ գրքույկ, որովհետև այն գրվել է մի օտար անձնավորության կողմից, ով քայլել է հատակով և զրուցել դրա վրա գտնվող մարդկանց հետ՝ առանց սենյակում կառավարչի.
Ausmetics-ը գործում է այդ աղյուսակի աուդիտի ենթարկված կողմում` ըստ ընտրության: Sedex-ի կողմից աուդիտի ենթարկված արտադրող, որը նույնպես անցել է IKEA-ի IWAY ծրագրի միջոցով, ISO-ի կողքին 22716 (GMPC) սերտիֆիկացում որակի կողմից, երկայնքով 28+ արտադրության տարիներ Գուանչժոուում՝ Kmart և Mannings տրամաչափի մանրածախ վաճառողների համար. Մանրածախ գնորդները և մատակարարների ֆայլը ստեղծող հաստատված ապրանքանիշերը կարող են սկսել Ausmetics-ից OEM կոսմետիկայի գործընկեր հնարավորություններ, կամ կապվեք Ausmetics-ի հետ ուղղակիորեն պահանջել աուդիտի զրույցը — շրջանակը, հաղորդում է, և բոլորը.