Аудит SMETA — это проверка, которую розничные покупатели спрашивают перед тем, как спросить о цене., проверка на месте отношения завода к людям, которые на нем работают, проводиться в соответствии с наиболее широко используемой в мире методологией социального аудита. Если ваш бренд продается через крупную розничную сеть, рано или поздно покупатель попросит у вашего производителя один. В этом руководстве объясняется, о чем они на самом деле просят., со стороны стола, который подвергается аудиту.
История происхождения объясняет динамику власти.. Sedex — организация, стоящая за этой методологией, — была основана в 2001 группой розничных продавцов, которым нужен был один общий способ проверки трудовых стандартов вместо десятков дублирующих друг друга анкет.. Обеспокоен, Этический торговый аудит членов Sedex, это протокол, который вышел из этого: один аудит, проводится утвержденной аудиторской компанией, можно поделиться с каждым покупателем, который спрашивает. НФС, один из этих утвержденных аудиторов, оценивает платформу Sedex более чем 55,000 члены по всему 180 страны, с более 280,000 проведенные аудиты.
Для завода, Визит SMETA – это мероприятие открытых дверей, измеряемое в днях.. Для покупателя, итоговый отчет наиболее близок к рентгену условий труда поставщика в отрасли.. Обе стороны читают это лучше, когда знают, что там на самом деле..
я. Что такое SMETA и чем она не является
Начните с различия, в котором большинство поставщиков ошибаются в своем маркетинге.. Обеспокоен это не сертификат. Проходного балла нет, нет сертификата, и в собственном руководстве Sedex четко указано, что методология намеренно избегает модели «прошел/не прошел» — результатом является подробный отчет и план корректирующих действий., создан для прозрачности и улучшения, а не для значка. Завод, который говорит "мы сертифицированы SMETA" является, в лучшем случае, свободно использовать стенографию; то, что он может законно сказать, это "нас проверяют по SMETA, и вот наш отчет." Сама методология основана на Базовом кодексе Инициативы по этической торговле., что, в свою очередь, основано на конвенциях Международной организации труда и применимом местном законодательстве., и аудиторские фирмы датируют текущую версию, Обеспокоен 7, к 2024 выпускать.
Второе отличие имеет не меньшее значение для покупателей косметики.: СМЕТА – социальный аудит, не проверка качества. Он исследует людей, помещение, и практика, а не то, стабильна ли эмульсия. Качество продукции живет по соседству, в аудитах GMP против ИСО 22716 и в системах, описанных на заводе гарантия качества страница. Серьезный производитель придерживается и того, и другого., потому что программа розничной торговли спросит об обоих — один защищает продукт, другой защищает людей, которые это делают.
II. Четыре столпа, и через что на самом деле проходят аудиторы
Аудит SMETA бывает двух видов. Двухкомпонентный аудит охватывает обязательное ядро — стандарты труда и здоровье. & Безопасность. В четырехкомпонентную версию добавлены «Окружающая среда и деловая этика» — более полный объем, который может указать программа розничной торговли., и многие сейчас так делают. На земле, столбы превращаются в конкретные проверки:
| Таблетки | Что проверяет аудитор на месте |
|---|---|
| Трудовые стандарты (обязательный) | График работы и заработная плата, контракты, проверка возраста и контроль детского труда, показатели принудительного труда, дискриминация, свобода объединений, дисциплинарная практика |
| Здоровье & Безопасность (обязательный) | Пожарная безопасность и пути эвакуации, обработка и хранение химикатов, Использование СИЗ, охрана машины, аварийные процедуры, общежития и санитарные условия, где это применимо, безопасность зданий |
| Среда (4-стрелка) | Экологические разрешения, сортировка и утилизация мусора, сточные воды и выбросы, использование ресурсов |
| Деловая этика (4-стрелка) | Борьба со взяточничеством и коррупцией, политика в отношении конфликта интересов, честная сделка |
Обратите внимание, что доминирует в обязательном ядре: записи и физическая реальность. Аудиторы сверяют расчет заработной платы с системой учета рабочего времени и с тем, что говорят работники.; они ходят по полу, глядя на огнетушители, выходит, и станции для промывания глаз. Столбы - это абстракции; аудит не.
III. Один день аудита, От открытия встречи до закрытия
Визит SMETA следует хореографии, которую аудиторские фирмы последовательно описывают.. Он открывается совещанием руководства — масштаб, расписание, основные правила. Затем экскурсия по сайту: производственные цеха, склады, столовые, общежития, если они есть на заводе, с условиями фотографирования аудитора, как установлено. Затем рассмотрение документа, вот где проявляется подготовка: учет рабочего времени и заработной платы, личные дела и возрастная документация, журналы обучения технике безопасности, разрешения, и сертификаты на оборудование. Производственные документы, такие как записи серийного производства принадлежит аудиту качества по соседству, но эти две дисциплины рифмуются — фабрики, хорошо документирующие одну сторону, редко импровизируют другую..
Шаг, который дает SMETA преимущество – это собеседования с работниками.. Аудиторы сами выбирают сотрудников и разговаривают с ними конфиденциально, без присутствия руководства, сравнивая то, что они слышат, с тем, что написано в файлах. Это самая сложная часть аудита для управления этапами., в чем именно суть. День заканчивается заключительным совещанием, на котором представляются результаты и классифицируются по степени серьезности., так что никто не уйдет удивленным отчетом.
IV. Отчет, CAPA и платформа Sedex
Результатом аудита SMETA является отчет плюс план корректирующих действий (CAP), в котором перечислены все выводы., его тяжесть, и исправление с указанием срока. Именно здесь дизайн без сертификатов становится практичным.: вопрос, который задает покупатель, не "ты прошел?" но "что было найдено, и что закрыли." Находка, честно зафиксированная и исправленная в соответствии с графиком, лучше читается опытным покупателям, чем подозрительно безупречный отчет., по той же причине раздел отклонений придает достоверность записи партии.
Затем отчет размещается на платформе Sedex., где фабрика может предоставить видимость любому покупателю, который запрашивает ссылку — первоначальное обещание системы: один аудит, поделился со многими клиентами, вместо новой проверки для каждого ритейлера. Отчеты имеют стандартный формат., производятся только утвержденными аудиторскими компаниями, а там, где используется местный язык, они работают на двух языках вместе с английским — практическая деталь, которую стоит знать брендам, проверяющим китайских поставщиков..
В. Чтение поставщика как покупателя — и уровень IWAY
Когда команда контроля качества розничной торговли открывает отчет SMETA поставщика, четыре чека на первом месте:
| Проверять | Почему это важно |
|---|---|
| Дата аудита и версия SMETA | Отчет устаревает; недавние аудиты по действующей методологии имеют больший вес |
| Количество столбов | Независимо от того, был ли объем проверки двухкомпонентным ядром или полной четырехкомпонентной проверкой, которую ожидает ваша программа |
| Выводы — открытые и закрытые | Статус CAP – это реальная история; неразрешенные критические выводы — это красная линия |
| Аудитор и тип аудита | Какая утвержденная фирма провела его?, и было ли это объявлено, полуобъявленный, или без предупреждения |
Выше базового уровня SMETA, крупные покупатели накладывают свои собственные коды. IKEA управляет поставщиками через IWAY, собственный кодекс поведения поставщика со своими аудиторами и пороговыми значениями; другие розничные группы реализуют аналогичные программы. Для завода, они складываются, а не заменяют друг друга — файл социального соответствия становится портфолио.. Это портфолио, рядом с файлом качества, вот что на самом деле взвешивают крупные покупатели, когда составляют шорт-лист Производство косметики OEM и ODM партнеры: не то, может ли фабрика пройти одно посещение, но является ли открытость для проверки тем, как это обычно работает.
Часто задаваемые вопросы
Является ли аудит SMETA сертификацией??
Нет — и это различие стоит учитывать в разговорах с поставщиками.. SMETA готовит отчет об аудите и план корректирующих действий., не сертификат, и Sedex явно избегает модели «прошел/не прошел». Когда фабрика утверждает, что "сертифицирован SMETA," вместо этого спросите о том, что существует на самом деле: дата последней проверки, объем столба, аудиторская фирма, и текущий статус плана корректирующих действий. Эти четыре ответа расскажут вам все, что имел бы воображаемый сертификат..
Должен ли покупатель запросить двух- или четырехкомпонентный аудит?
Двухкомпонентный аудит охватывает обязательное ядро методологии — трудовые стандарты, охрану труда и технику безопасности — и для многих программ это ядро является не подлежащим обсуждению минимумом.. В 4-компонентной версии добавлены экологические и деловые этики., и многие крупные розничные программы требуют этого., особенно там, где экологическое законодательство затрагивает их собственную отчетность. Практический ответ: укажите объем в требованиях к поставщику, потому что "у нас есть СМЕТА" может означать либо.
Как бренд на самом деле получает отчет SMETA от поставщика?
Через платформу Sedex, попросив поставщика установить связь, которая обеспечит вашей компании видимость ее плана аудита и корректирующих действий — этот механизм обмена является причиной существования системы.. Поставщики также могут предоставить отчет непосредственно в условиях конфиденциальности.. В любом случае, проверьте три вещи при получении: дата аудита, объем столба, и закрыты ли корректирующие действия с последнего визита.
Что, если у завода вообще нет истории SMETA??
Это вопрос, не автоматический приговор. Спросите, какие социальные аудиты он проводит (несколько ритейлеров и отраслевых схем охватывают аналогичные вопросы) и будет ли он проходить SMETA для вашей программы., который опытный завод может организовать с одобренной аудиторской фирмой. Настоящий предупреждающий знак — это фабрика, которая сопротивляется любому социальному аудиту в любом формате.; Открытость для проверки обходится дешево тем, кому нечего скрывать.
Заключение и следующие шаги
Аудит SMETA — это общий язык розничной торговли для ответа на простой вопрос: каково работать на заводе, который производит твой продукт? Читай правильно — дата, объем, выводы, затворы — они говорят покупателю больше о культуре работы поставщика, чем любая брошюра., потому что это было написано посторонним, который ходил по комнате и разговаривал с людьми без присутствия менеджера.
Ausmetics по своему выбору работает на проверяемой стороне этой таблицы.: производитель, проверенный Sedex, который также прошел программу IKEA IWAY., наряду с ИСО 22716 (ГМПК) сертификация со стороны качества, через 28+ лет производства в Гуанчжоу для ритейлеров уровня Kmart и Mannings. Розничные покупатели и известные бренды, формирующие список поставщиков, могут начать с Ausmetics. OEM-партнер по косметике возможности, или связаться с Аусметикой запросить аудит напрямую — объем, отчеты, и все.